Assistente de IA a Partir do Link do Seu Site

Para configurar um assistente de IA a partir do link do seu site, envie o link para a Maya, a gerente de negócios com IA da Entagl. Ela lê o seu site, preenche o perfil do seu negócio, adiciona seus serviços ou produtos com os preços e cria seu primeiro funcionário de IA, tudo dentro de um chat de configuração gratuito. É na configuração que as pequenas empresas empacam: numa pesquisa da Goldman Sachs com 1.256 donos de pequenas empresas, publicada em março de 2026, 76% disseram usar IA, mas só 14% afirmaram que ela está totalmente integrada às operações principais. Seu novo assistente não fala com nenhum cliente até você conectar um canal ou colocar o chat no seu site.

Por que a configuração é a parte que trava?

Porque significa digitar o seu negócio inteiro no software de outra pessoa. Cada serviço, cada preço, seus horários, seu endereço, as respostas que você dá cinquenta vezes por semana. Muitos dos donos ouvidos pela Goldman citaram obstáculos como falta de conhecimento técnico e dificuldade para escolher ferramentas. E 73% disseram que se beneficiariam de mais treinamento e recursos de implementação.

As menores empresas são as que estão mais atrás. A Business Trends and Outlook Survey do US Census Bureau mostrou que, entre dezembro de 2025 e maio de 2026, o uso de IA cresceu nas empresas com 20 ou mais funcionários, mas não mudou de forma significativa nas menores, e menos de 20% das empresas com quatro funcionários ou menos disseram usar IA. (As pesquisas ouviram grupos diferentes: a Goldman consultou participantes do seu próprio programa para empresas, e o Census Bureau usa uma amostra de empresas de todo o país.)

O seu site já tem a maior parte do que um assistente precisa. O trabalho da Maya é levar isso para dentro. A seção de configuração da página da Maya traz a versão curta.

O que a Maya lê no seu site?

Ela lê até seis das suas páginas mais úteis de uma vez, começando pela página inicial e seguindo para as que parecem ser sobre, serviços, cardápio, preços, contato e FAQ. Ela também pode pesquisar o seu negócio na web pelo nome e pela cidade: avaliações, perfis em redes sociais, listas de empresas, imprensa.

Com isso, ela preenche:

O perfil do seu negócio: nome, uma descrição curta, segmento, telefones, emails, endereços, outros sites e links de redes sociais.
Horários de funcionamento e FAQs que o seu site já informa.
Serviços ou produtos com preços, adicionados até 15 por vez.
Seu catálogo da Shopify, se o seu site roda na Shopify. Ela traz todos os produtos com variantes, preços, moeda e fotos direto da loja, e o catálogo continua sincronizado depois disso.

Os preços ficam na moeda que o seu site mostra. Se o site não indica moeda, ela usa a do seu negócio e diz qual escolheu. Ela nunca converte um preço.

O que acontece no chat de configuração, passo a passo?

Etapa	O que a Maya faz	O que você faz
1. Boas-vindas	Pergunta sobre o seu negócio (só o que ela ainda não sabe) e, se não estiver claro, se você trabalha mais com agendamentos ou com venda de produtos	Responde em uma ou duas frases
2. Pesquisa	Lê o seu site e pesquisa o seu negócio na web	Envia o link, ou pula se não tiver site
3. Perfil do negócio	Salva seus dados, horários, endereços e redes sociais	Confere o cartão de resumo
4. Catálogo	Adiciona serviços ou produtos e FAQs, depois oferece um cartão de arquivos para tabelas de preços e folhetos	Adiciona arquivos ou pula
5. Seu assistente	Pergunta como chamá-lo e qual tom ele deve ter, depois escreve a configuração dele	Escolhe o nome e o tom
6. Teste	Abre um chat de teste com o seu novo assistente	Pergunta o que os seus clientes perguntam
7. Canais	Mostra botões de conexão para Instagram, WhatsApp, Facebook e TikTok	Conclui o login na tela de cada app
8. Equipe	Envia convites para quem trabalha com você	Adiciona emails, ou pula
9. Plano	Mostra o seletor de planos para os seus assistentes	Escolhe Free ou Pro para cada um

Durante a configuração, a maioria das alterações dela é aplicada na hora, sem esperar cartões de aprovação. Algumas, como reescrever uma regra antiga para resolver um conflito, ainda esperam o seu toque, e no WhatsApp uma mudança arriscada, como excluir algo, abre uma página de revisão. Os cartões de resumo depois das etapas de perfil, catálogo e assistente são o seu ponto de controle: siga em frente ou diga a ela o que mudar. Quando a configuração termina, o padrão se inverte, e toda alteração que ela prepara chega como um cartão para você aprovar.

Que tipo de funcionário de IA ela cria?

Depende do que você vende. Uma empresa de serviços recebe um assistente que responde perguntas e marca horários. Uma empresa que vende principalmente produtos recebe um que responde dúvidas sobre os produtos e recebe pedidos. Se você tem uma loja online, nosso guia sobre IA que responde perguntas sobre produtos explica o que esse assistente precisa saber.

A Maya pergunta como chamá-lo e não inventa um nome por você. Ela também pergunta qual tom ele deve ter, nas suas palavras: "acolhedor e simpático, com alguns emojis" ou "formal, sem emojis" funcionam igualmente. Isso vira o seu Receptionist, o funcionário de IA que responde DMs e o chat do site.

Seus preços, horários e serviços ficam nas informações do seu negócio, onde o assistente os lê a cada resposta. Eles não são colados nas instruções dele. Então, quando um preço mudar na próxima primavera, você avisa a Maya uma vez e todos os canais passam a usar o valor novo (como manter os preços em dia pelo chat). Se algo no chat de teste soar errado, peça a ela para mudar como ele responde.

O que a Maya não consegue trazer do seu site?

Sites que bloqueiam leitores automáticos. Se nenhuma página puder ser lida, ela avisa e pede os dados para você.
Preços que só existem como imagem ou PDF. Ela lê o texto das suas páginas. Uma foto do cardápio ou uma tabela de preços em PDF linkada no site não vai entrar, então envie direto para ela. O cartão de arquivos aceita PDF, Word, PowerPoint, arquivos de texto e fotos, de até 10 MB cada, e cada arquivo vira conhecimento que o seu assistente pode pesquisar.
Catálogos muito grandes fora da Shopify. Os itens entram 15 por vez, então uma lista longa leva algumas rodadas.
Alérgenos e informações alimentares. Ela só registra quando o seu cardápio informa. Ela não chuta.
Importações em massa depois da configuração. Trazer um cardápio ou catálogo inteiro de uma vez, e a importação da Shopify, só acontecem no chat de configuração. Depois disso, a Maya ainda pode ler o seu site se "Navegar na web" estiver ativado (vem ativado por padrão nas contas criadas desde 27 de outubro de 2026, e usa créditos), e qualquer alteração que ela fizer a partir daí espera a sua aprovação.

Dá para fazer toda a configuração pelo celular?

Sim. Você pode fazer a configuração inteira pelo WhatsApp: mande para a Maya o link do seu site e ela faz o mesmo trabalho, enviando links curtos, cada um para uma única tarefa, quando você precisar enviar arquivos, conectar o Instagram, testar o seu assistente ou escolher um plano. O guia do WhatsApp mostra como, e conectar seus canais cobre os poucos que ainda precisam de um computador.

Para um checklist mais amplo, que vale para qualquer ferramenta, do que toda configuração de atendimento com IA deve cobrir, veja nosso guia de configuração passo a passo.

Está com o link do seu site em mãos? Envie uma mensagem para a Maya no WhatsApp e mande o link para começar a sua configuração.

FAQ

E se o meu negócio não tiver site?

Você pode pular a etapa de pesquisa. Conte à Maya sobre o seu negócio com as suas palavras, ou envie uma foto do seu cardápio ou da sua tabela de preços. Ela também pode pesquisar o nome do seu negócio na web para encontrar perfis em redes sociais e listas de empresas.

A Maya consegue importar meus produtos da Shopify?

Sim, a partir do link público da sua loja. Ela traz todos os produtos com variantes, preços, moeda e fotos, e o catálogo continua sincronizado com a sua loja depois disso.

O chat de configuração custa alguma coisa?

Não. Seu primeiro chat de configuração com a Maya é gratuito. Depois da configuração, conversar com ela usa créditos do seu plano.

Meu assistente vai começar a responder clientes na hora?

Não. Ele não responde ninguém até você conectar um canal ou colocar o chat no seu site, e você pode conversar com ele antes na etapa de teste.

Fontes: pesquisa Goldman Sachs 10,000 Small Businesses Voices, 1.256 donos de empresas, publicada em 17 de março de 2026; US Census Bureau, Business Trends and Outlook Survey, dados de dezembro de 2025 a maio de 2026, publicada em 26 de maio de 2026. Configuração da Maya conferida no produto em novembro de 2026.

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