Entagl vs ManyChat
A alternativa ao ManyChat, sem fluxos para criar e sem limite de licenças.
Cada linha compara uma limitação lida nas próprias páginas de preços e ajuda do outro fornecedor com o que a Entagl inclui. Os planos mudam com frequência, então confirme antes de escolher.
Lado a lado
Onde a diferença aparece.
| Capacidade | ManyChat | Entagl |
|---|---|---|
| Configuração e tempo até a 1ª resposta | A AI sempre ativa é só no Instagram, em beta; os outros canais precisam de fluxos que você cria | Lê seu site e responde no mesmo dia; sem fluxos para criar |
| Licenças da equipe e limites de contatos | De 1 a 10 usuários por plano; licenças extras da caixa de entrada a $25 cada no Pro; contatos cobrados por volume | Membros da equipe e contatos ilimitados em todos os planos |
| Agendamentos, remarcações e lembretes | Calendário nativo não listado; app Calendly de terceiros; seletor de data nos fluxos | Marca horários reais no calendário, remarca ou cancela no chat, envia lembretes |
| AI de voz de entrada e saída | Chamadas telefônicas com AI não listadas; app Twilio Bridge de terceiros para chamadas simples | Coordenador: ligações por telefone, WhatsApp e site, recebidas e efetuadas; você define a duração |
| Várias mensagens enviadas em sequênciaOs clientes escrevem em blocos. Responder cada fragmento quebra a conversa. | Agrupamento de mensagens não listado; o Default Reply dispara por mensagem ou uma vez por dia | Agrupa mensagens enviadas com poucos segundos de diferença e responde a ideia completa de uma vez |
| Proteções sobre o que a AI lê e dizTentativas de manipular a AI, spam e respostas fora do tom da marca são bloqueados antes que o cliente veja. | As proteções são uma instrução de texto, só no Instagram; verificações por resposta não listadas | Proteção para LLM: filtra spam e injeção de instruções, verifica cada resposta, limita conversas descontroladas |
| Aprendizado com respostas ruinsUma resposta ruim deve ser corrigida uma vez, não repetida para o próximo cliente. | Você adiciona correções manualmente depois que o Playground de teste aponta uma lacuna; só Instagram | Respostas rejeitadas agrupadas e diagnosticadas; um humano aprova cada correção proposta |
| Fotos do cliente, notas de voz e documentos | Leitura por AI de fotos e notas de voz não listada; URLs de mídia vão para ferramentas externas | Lê fotos, notas de voz, vídeos e PDFs; varia por canal |
| Alterar a configuração depois | Histórico de versões não listado; o assistente de AI rascunha fluxos, você edita manualmente | AI Manager: altere a configuração por chat ou voz; aprove cada mudança, reverta |
| Fluxos de catálogo, Shopify e Trendyol | Catálogo com link de pagamento; limite de $100 no Buy Button; app de Shopify de terceiros; sem Trendyol | Catálogo e níveis de estoque, checkout e pedidos do Shopify, pedidos e Q&A do Trendyol |
| Registros de clientes e etapas de vendas integrados | Etapas do pipeline não listadas; tags e segmentos; HubSpot: formulários e campos de contato | Contatos e quadro de funil de vendas integrados, com mudança automática de etapa |
Os detalhes do concorrente foram lidos nas páginas públicas de produto, preços e ajuda de cada fornecedor em 30 de setembro de 2026. Os fornecedores mudam os planos com frequência, então confirme antes de escolher. Os recursos da Entagl dependem dos produtos e canais que você ativar.
Fontes
- Configuração e tempo até a 1ª respostahelp.manychat.comhelp.manychat.comhelp.manychat.com
- Licenças da equipe e limites de contatosmanychat.comhelp.manychat.comhelp.manychat.com
- Agendamentos, remarcações e lembreteshelp.manychat.comapps.manychat.com
- AI de voz de entrada e saídamanychat.comapps.manychat.com
- Várias mensagens enviadas em sequênciahelp.manychat.comhelp.manychat.com
- Proteções sobre o que a AI lê e dizhelp.manychat.commanychat.com
- Aprendizado com respostas ruinshelp.manychat.comcommunity.manychat.com
- Fotos do cliente, notas de voz e documentoscommunity.manychat.comhelp.manychat.comhelp.manychat.com
- Alterar a configuração depoishelp.manychat.comhelp.manychat.commanychat.com
- Fluxos de catálogo, Shopify e Trendyolhelp.manychat.comhelp.manychat.comapps.manychat.com
- Registros de clientes e etapas de vendas integradoshelp.manychat.comhelp.manychat.com
Páginas de ManyChat conforme publicadas em 30 de setembro de 2026.
Perguntas
As perguntas honestas.
Onde o ManyChat é a melhor escolha?
O ManyChat é a melhor opção se seu crescimento depende de gatilhos em comentários do Instagram, gatilhos por palavra-chave e disparos em massa, e você quer escrever cada etapa sozinho em um construtor de fluxos com mais de 60 modelos. O preço de tabela é bem menor: os planos pagos começam em $14 por mês cobrados anualmente, e a página de preços coloca AI no Pro, a partir de $29 por mês cobrados anualmente. A página de segurança também lista SOC 2 Type II e ISO 27001. O preço de tabela da Entagl é mais alto, e ela foi construída para outra função: uma recepcionista de AI que lê seu site, responde sozinha e agenda horários reais no calendário.
O que acontece quando um cliente envia várias mensagens seguidas, ou a AI erra uma resposta?
A Entagl espera alguns segundos (8 por padrão, e você pode alterar), agrupa o que o cliente enviou e responde uma vez. A central de ajuda do ManyChat não lista nenhuma configuração que agrupe mensagens; o gatilho Default Reply dispara a cada mensagem ou uma vez a cada 24 horas. Quando uma resposta está errada, a Entagl agrupa as respostas rejeitadas, diagnostica e propõe uma correção que você aprova. O ManyChat sinaliza conhecimento ausente no seu Playground de teste, no Instagram, e você adiciona a entrada manualmente.
Preciso reconstruir meus fluxos do ManyChat na Entagl?
Não, porque a Entagl não tem construtor de fluxos para reconstruí-los. O Receptionist lê seu site (serviços, preços, horários, FAQs) e pode responder no mesmo dia; no ManyChat, as AI Replies sempre ativas estão em beta só no Instagram, e os outros canais precisam de um fluxo com gatilho. Mudanças futuras passam pelo AI Manager da Entagl, que mostra cada uma como um cartão de aprovação que você pode reverter. Se você depende de funis roteirizados ou sequências automáticas de e-mail, saiba que a Entagl não tem isso.
Como devo comparar o custo total?
Compare os produtos e o uso reais de que você precisa, incluindo limites de IA, uso extra, complementos opcionais e tarifas aplicáveis de canal ou chamadas. Um complemento de automação de comentários e um plano de mensagens de atendimento ao cliente são produtos diferentes. No WhatsApp, considere também a cobrança da própria Meta pelas respostas (além das primeiras 1.000 por mês, desde outubro de 2026): nos planos pagos, a Entagl devolve esse custo em créditos.
Veja a diferença no seu próprio negócio.
Uma demo de 30 minutos, treinada no seu site antes da chamada.