Решите, что он может использовать. Решите, что он может делать.
Ваши клиенты делятся информацией, потому что им нужна ваша помощь. Знайте, куда она попадает, что ваш AI может с ней делать и что ваша команда может контролировать.
Карточки клиентов и переписка относятся только к вашему рабочему пространству. Приглашайте команду и настраивайте роли и права для их работы. Подключение канала не делает переписку с клиентами публичной.
Entagl использует шифрование при передаче и при хранении. Информация, необходимая для ответа клиенту, может обрабатываться AI-сервисами, используемыми для этой функции. Это не означает, что только отправитель и получатель могут расшифровать каждую переписку. Подробности обработки см. в политике конфиденциальности.
Безопасные ссылки для загрузки отправляют поддерживаемые файлы в частное хранилище Entagl и соответствующую переписку. Настройте допустимые типы файлов, срок хранения и сможет ли AI анализировать файлы. Храните ссылку на загрузку в тайне: любой, у кого есть действительная ссылка, сможет ею воспользоваться.
Выберите доступные параметры хранения для безопасных загрузок и при необходимости удаляйте файлы раньше. Срок действия ссылки, отзыв ссылки, удаление сохраненного файла и хранение резервных копий - это разные действия. Для полного объема обращайтесь к применимой политике и вашему соглашению.
Подключайте поддерживаемые аккаунты через доступные официальные способы интеграции. Каждая платформа по-прежнему управляет своими правами, окнами сообщений, ограничениями на медиа и модерацией. Вы можете просматривать и отключать свои интеграции.
Обсудите ваши требования с нами до отправки регулируемой информации. Настройки для здравоохранения и соглашения о деловом партнерстве имеют определенную сферу действия. Наличие настройки или продукта само по себе не означает, что весь ваш рабочий процесс соответствует нормативным требованиям.
См. нашу политику конфиденциальности, чтобы узнать, как мы используем и раскрываем персональные данные, включая поставщиков услуг и доступные вам варианты. По вопросу о ваших конкретных данных свяжитесь с privacy@entagl.com.
Да. В настройках безопасной загрузки есть управление анализом AI. Если оно отключено, ваша команда по-прежнему сможет получать доступ к загруженным файлам в Entagl, а AI не будет анализировать эти файлы.
Ответы на отзывы являются публичными. Используйте управление одобрением для чувствительных отзывов и не включайте в ответ приватные данные клиента. Ответы на отзывы в сфере здравоохранения не должны подтверждать отношения с пациентом.