Продукты Entagl
Дайте каждой части работынужную поддержку.
Ответьте на сообщение, примите звонок или отреагируйте на отзыв. Начните с понятной задачи для одного продукта, а затем подключайте остальную работу по мере необходимости.
Одна ситуация клиента. Несколько способов помочь.
Сначала идёт вопрос
Клиент спрашивает, можете ли вы помочь. Receptionist использует предоставленную вами информацию, чтобы отвечать в поддерживаемых каналах сообщений. Ваша команда может просмотреть разговор и подключиться.
Для некоторых разговоров нужен звонок
Coordinator поддерживает входящие и исходящие голосовые сценарии. Задайте инструкции, подключите разрешённые действия и проверьте разговор до того, как включить его для клиентов.
Отношения продолжаются
Клиент оставляет отзыв или задаёт вопрос под публикацией. Выберите подходящий продукт для отзывов или комментариев и определите, какие ответы требуют вашего внимания.
Дайте следующей кампании, с чем работать
Создавайте визуальный контент в Studio. Изучайте поддерживаемые рекламные рекомендации в Ads Co-Pilot. Выбирайте инструменты, которые подходят для каждой задачи.
Выбор по задаче
Выбирайте по задаче
РесепшионистЦифровой ресепшен в чатах
Receptionist использует предоставленную вами информацию, чтобы отвечать в поддерживаемых каналах сообщений и помогать со следующим шагом.
- 7 каналов, один inbox
- Поддерживаемые каналы сообщений
- Просмотр и передача в inbox
- Использует предоставленную вами информацию
- Связанный следующий шаг
КоординаторAI-координатор звонков вх./исх.
Поддерживает входящие и исходящие голосовые сценарии. Задайте инструкции, подключите разрешённые действия и проверьте разговор до включения для клиентов.
- Отвечает на входящие 24/7
- Входящие и исходящие голосовые сценарии
- Задайте инструкции и разрешённые действия
- Проверьте до включения для клиентов
StudioAI фото и видео
Используйте Studio для создания визуального контента. Проверяйте, что она создаёт, и выбирайте подходящие для задачи инструменты управления.
- Создание визуального контента
- Из уже имеющихся материалов
- Проверяйте каждый результат
- Используйте подходящие для задачи инструменты управления
Ads Co-PilotМенеджер по медиабаингу в Meta
Используйте Ads Co-Pilot для поддерживаемого анализа рекламы и действий. Проверьте результат перед применением изменений.
- Поддерживаемый анализ рекламы
- Настроенные действия
- Проверьте перед применением
- Выберите подходящие для работы настройки
Менеджер репутацииАгент для отзывов в Google Business
Reputation Manager помогает с ответами на отзывы Google. Comments Agent и Comments Automation поддерживают разные сценарии работы с комментариями в соцсетях. Mirror даёт визуальный предпросмотр в поддерживаемых сценариях.
- Ответы на отзывы Google
- Настроенные правила и контроль публикации
- Comments Agent и Comments Automation
- Mirror для визуального предпросмотра
Бизнес-менеджер
Попросите помощи с настройкой.
«Закрой запись на следующую пятницу». «Подними цену консультации до $80». «Больше не предлагай скидку». Скажите Бизнес-менеджеру своими словами — он подготовит изменения и покажет их вам до применения.
Используйте Бизнес-менеджера для поддерживаемых задач в рабочем пространстве. Проверяйте предлагаемые изменения и их последствия перед применением Entagl MCP там, где требуется подтверждение.
Платформа
Держите следующий шаг рядом с разговором.
Продукты Entagl
Дайте каждой части работы нужную помощь.
Выберите канал, ситуацию клиента и следующий шаг, который хотите улучшить.
01
Клиент начинает с сообщения
Клиент спрашивает, можете ли вы помочь. Receptionist использует предоставленную вами информацию, чтобы отвечать в поддерживаемых каналах сообщений и помогать со следующим шагом. Команда может просмотреть разговор и перехватить его.
02
Следующий разговор нужен по телефону
Некоторые разговоры требуют звонка. Coordinator поддерживает входящие и исходящие голосовые сценарии. Задайте инструкции, подключите разрешённые действия и проверьте разговор до включения для клиентов.
03
Команда связывает работу воедино
Отношения продолжаются. Reputation Manager помогает с ответами на отзывы Google. Comments Agent и Comments Automation поддерживают разные виды работы с комментариями в соцсетях. Mirror даёт визуальный предпросмотр в поддерживаемых сценариях. У каждого есть собственная настройка и условия.
Вопросы
Вопросы
Что на самом деле значит «одна память»?
«One memory» означает, что продукты могут работать из одного рабочего контекста и с одними и теми же данными о клиенте, если это поддерживается настройками продукта и доступа. Сотрудники могут просматривать разговоры и добавлять контекст в inbox.
Можно ли позже сменить продукты или добавить новые?
Да. Вы можете начать с одного процесса и позже добавить другие, когда это станет нужно. Действуют текущие планы и условия доплат.
Ads Co-Pilot уже доступен?
Используйте Ads Co-Pilot для поддерживаемого анализа рекламы и действий. Просматривайте результат каждого продукта и выбирайте подходящие для работы настройки.
Пакеты стоят дешевле вместе?
Выберите продукты и объём, нужные для вашей работы. Действуют текущие планы и условия доплат.
Какие каналы поддерживаются?
Поддерживаемые каналы сообщений, звонки по телефону и WhatsApp через Coordinator, виджет на вашем сайте, API, ответы на отзывы Google и поддерживаемые сценарии работы с комментариями в соцсетях.
Выберите первую задачу. Начните с неё.
Выберите разговор, который хотите улучшить, а затем подберите подходящий продукт и текущий план.