01
Receptionist
Μπορώ να μοιραστώ το ωράριο και τη διαδικασία ραντεβού που έχει εγκρίνει η κλινική και μετά να καταγράψω την ώρα που προτιμάτε.
Υγεία & κλινικές
Δώστε στη γραμματεία χώρο για τον ασθενή που έχει μπροστά της.
Κάποιος ρωτά για ραντεβού ενώ η ομάδα σας εξυπηρετεί άλλον ασθενή. Η πρώτη απάντηση πρέπει να ξεκαθαρίζει το επόμενο βήμα χωρίς να προσποιείται ότι δίνει ιατρική συμβουλή.
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα στο Free πλάνο
Ενδεικτικό παράδειγμα. Οι απαντήσεις και οι ενέργειες εξαρτώνται από τη ρύθμιση και τα συνδεδεμένα σας συστήματα.
Μια χρήσιμη απάντηση
Μπορώ να μοιραστώ το ωράριο και τη διαδικασία ραντεβού που έχει εγκρίνει η κλινική και μετά να καταγράψω την ώρα που προτιμάτε.
Όταν μια κλήση βοηθά
Ο Coordinator μπορεί να απαντήσει σε υποστηριζόμενη κλήση μέσω τηλεφώνου ή WhatsApp Business και να συλλέξει αίτημα για προγραμματισμό. Η διαθεσιμότητα και η επιβεβαίωση εξαρτώνται από τη συνδεδεμένη ροή εργασίας.
Υγεία & κλινικές
Ένα αίτημα. Δύο τρόποι να σας βρει.
02
Όταν μια κλήση βοηθά
Ο Coordinator μπορεί να απαντήσει σε υποστηριζόμενη κλήση μέσω τηλεφώνου ή WhatsApp Business και να συλλέξει αίτημα για προγραμματισμό. Η διαθεσιμότητα και η επιβεβαίωση εξαρτώνται από τη συνδεδεμένη ροή εργασίας.
Coordinator03
Η ομάδα σας αναλαμβάνει
Το προσωπικό της κλινικής εξετάζει το αίτημα, επιβεβαιώνει την ώρα και χειρίζεται όσα χρειάζονται κλινική κρίση.
Ένα πιο σαφές επόμενο βήμαΟ ασθενής ξέρει ότι το αίτημά του περιμένει το κατάλληλο άτομο, αντί να το θεωρήσει επιβεβαιωμένο ραντεβού.
Ένα αίτημα. Δύο τρόποι να σας βρει.
Receptionist + Coordinator
Receptionist
Εξηγήστε εγκεκριμένες υπηρεσίες, ωράρια και πληροφορίες προετοιμασίας και μετά καταγράψτε αίτημα για την ομάδα.
ReceptionistCoordinator
Απαντήστε σε υποστηριζόμενες κλήσεις όταν το προσωπικό είναι απασχολημένο και επιστρέψτε καθαρή περίληψη για συνέχεια.
CoordinatorΣυνδέστε τις πληροφορίες που ήδη χρησιμοποιεί η ομάδα σας
Χρησιμοποιήστε εγκεκριμένες πληροφορίες της κλινικής και υποστηριζόμενες συνδέσεις προγραμματισμού. Ευαίσθητες πληροφορίες, πρόσβαση και διατήρηση χρειάζονται ξεχωριστό έλεγχο ρύθμισης πριν από τη χρήση.
Το Entagl δεν διαγιγνώσκει, δεν συνταγογραφεί και δεν παίρνει κλινικές αποφάσεις. Το προσωπικό παραμένει υπεύθυνο για αυτά τα βήματα.
Δείτε τις επιλογές κλήσεων και αριθμώνΠερισσότερη υποστήριξη γύρω από τη συνομιλία
Αυτά είναι ξεχωριστά προϊόντα με τα δικά τους πλάνα και τη δική τους διαθεσιμότητα.
Reputation Manager
Ελέγξτε το Google feedback και αποφασίστε ποιες απαντήσεις χρειάζονται έγκριση από το προσωπικό.
Ads Co-Pilot
Ελέγξτε τα συνδεδεμένα αποτελέσματα καμπανιών πριν αλλάξετε το πλάνο προσέλκυσης ασθενών.
Studio
Δημιουργήστε visuals υπηρεσιών εγκεκριμένα από την κλινική, με βάση το υλικό που θα δοθεί.
Τι να μετρήσετε σε ένα πιλοτικό
Συμφωνήστε εκ των προτέρων τη βάση αναφοράς και από πού προέρχεται κάθε αριθμός πριν από το πιλοτικό. Αυτοί είναι στόχοι μέτρησης, όχι υποσχόμενα αποτελέσματα.
- 01Χρόνος μέχρι την πρώτη χρήσιμη απάντηση
- 02Αιτήματα ραντεβού με αρκετές λεπτομέρειες για το προσωπικό
- 03Αιτήματα που προωθούνται για κλινική κρίση
Ξεκινήστε με ένα πραγματικό αίτημα
Επιλέξτε μια συνηθισμένη ερώτηση, προσθέστε εγκεκριμένες πληροφορίες της επιχείρησης, ορίστε τον κανόνα παράδοσης και δοκιμάστε το με την ομάδα σας πριν το επεκτείνετε.
Ερωτήσεις πριν ξεκινήσετε
Θα επιβεβαιώνει το AI κάθε ραντεβού;
Όχι. Μπορεί να συλλέξει ή να χειριστεί ένα αίτημα μόνο μέσα στη ρύθμιση προγραμματισμού που εγκρίνετε. Το προσωπικό ή ένα υποστηριζόμενο συνδεδεμένο σύστημα πρέπει να επιβεβαιώνει το ραντεβού όπου απαιτείται.
Μπορεί να απαντά σε ιατρικές ερωτήσεις;
Μπορεί να μοιράζεται εγκεκριμένες γενικές πληροφορίες επιχείρησης. Η διάγνωση, οι συμβουλές θεραπείας και άλλες κλινικές αποφάσεις ανήκουν σε εξειδικευμένο προσωπικό.
Υγεία & κλινικές
Δείξτε μας ένα αίτημα που χειρίζεται η ομάδα σας κάθε μέρα.
Ξεκινήστε στο Free ή συζητήστε τη ροή εργασίας και τα συστήματα από τα οποία εξαρτάται.
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα στο Free πλάνο