Κλάδοι

Κάθε ερώτηση χρειάζεται ένα σαφές επόμενο βήμα.

Δείτε όλους τους κλάδους

Βρείτε την κατάσταση που αναγνωρίζετε

Λιανική και ecommerce

Ένας αγοραστής ρωτά για απόθεμα και μετά τηλεφωνεί για την παραγγελία.

Υγεία & κλινικές

Ένας ασθενής ζητά ώρα ενώ η γραμματεία είναι απασχολημένη.

Εκπαίδευση

Ένας υποψήφιος φοιτητής ρωτά ποιο πρόγραμμα ταιριάζει στο πρόγραμμά του.

Επαγγελματικές υπηρεσίες

Ένα αίτημα πελάτη φτάνει χωρίς τις λεπτομέρειες που χρειάζονται για να αξιολογηθεί.

Αυτοκινητοβιομηχανία

Ένας αγοραστής ρωτά για ένα όχημα ενώ το τμήμα πωλήσεων είναι απασχολημένο.

Ταξίδια και φιλοξενία

Ένας επισκέπτης αλλάζει σχέδια μετά από προηγούμενο μήνυμα.

Ένα αίτημα. Δύο τρόποι να σας βρει.

Ένα μήνυμα μπορεί να γίνει κλήση. Η εργασία πρέπει να παραμένει κατανοητή.

Το Receptionist βοηθά με υποστηριζόμενα μηνύματα χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες της επιχείρησής σας. Το Coordinator βοηθά με κλήσεις μέσω τηλεφώνου και WhatsApp Business όταν η σύνδεση έχει ρυθμιστεί. Η ομάδα σας μπορεί να ελέγχει το διαθέσιμο ιστορικό της συνομιλίας και να αναλαμβάνει όταν χρειάζεται κρίση. Η σύνδεση του ίδιου ατόμου σε διαφορετικά κανάλια εξαρτάται από τα αναγνωριστικά και τη ρύθμιση που είναι διαθέσιμα.

Όταν μια κλήση βοηθά

Οι επιλογές τηλεφωνικών αριθμών εξαρτώνται από την αγορά

Τα αποτελέσματα αναζήτησης, η επιλεξιμότητα, τα έγγραφα και η ενεργοποίηση διαφέρουν ανά πάροχο και τοποθεσία. Ελέγξτε τη διαθέσιμη επιλογή πριν επιλέξετε αριθμό.

Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδάς

Αναζητήστε υποστηριζόμενους φωνητικούς αριθμούς μέσω Twilio. Το απόθεμα και οι τοπικές απαιτήσεις διαφέρουν.

Türkiye, Ισπανία και Ελλάδα

Ο τρέχων κατάλογος της Zadarma εμφανίζει αριθμούς πόλης. Τα δικαιολογητικά εγγραφής και οι κανόνες διεύθυνσης διαφέρουν ανά χώρα.

Σαουδική Αραβία, ΗΑΕ, Αίγυπτος και Περού

Ο κατάλογος περιλαμβάνει αριθμούς χωρίς χρέωση για τον καλούντα, μόνο για επιχειρήσεις, στη Σαουδική Αραβία και τα ΗΑΕ, αριθμούς κινητού ή χωρίς χρέωση για τον καλούντα στην Αίγυπτο και τοπικούς αριθμούς ή αριθμούς χωρίς χρέωση για τον καλούντα, μόνο για επιχειρήσεις, στο Περού. Ζητήστε να επιβεβαιώσουμε τη διαθεσιμότητα και τα δικαιολογητικά πριν από την παραγγελία.

Οι κλήσεις WhatsApp ακολουθούν διαφορετικούς κανόνες

Το WhatsApp Business Calling εξαρτάται από τον συνδεδεμένο λογαριασμό, τον προορισμό, τα δικαιώματα και τη ρύθμιση. Οι εξερχόμενες κλήσεις WhatsApp από την επιχείρηση προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά και την Αίγυπτο δεν είναι διαθέσιμες μέσω της τρέχουσας εξερχόμενης διαδρομής. Ένας ενοικιαζόμενος τηλεφωνικός αριθμός είναι ξεχωριστή επιλογή.

Δείτε τις επιλογές κλήσεων και αριθμών

Ερωτήσεις πριν ξεκινήσετε

Μπορεί η ίδια ομάδα να χειρίζεται μηνύματα και κλήσεις;

Το Receptionist και το Coordinator λειτουργούν στο περιβάλλον εργασίας της Entagl. Το προσωπικό μπορεί να ελέγχει τις εγγραφές και τις ενέργειες που είναι διαθέσιμες για έναν πελάτη. Η ταυτοποίηση μεταξύ καναλιών εξαρτάται από τις πληροφορίες και τις συνδέσεις που μπορεί να επαληθεύσει η ρύθμισή σας.

Οι σελίδες κλάδων υπόσχονται αποτέλεσμα;

Όχι. Τα παραδείγματα δείχνουν πιθανούς τρόπους εργασίας. Η ποιότητα της απάντησης, οι διαθέσιμες ενέργειες και τα επιχειρησιακά αποτελέσματα εξαρτώνται από τις πληροφορίες σας, τα συνδεδεμένα κανάλια, τις ρυθμίσεις και τη διαδικασία της ομάδας σας.

Κλάδοι

Δείξτε μας ένα αίτημα που χειρίζεται η ομάδα σας κάθε μέρα.

Ξεκινήστε στο Free ή συζητήστε τη ροή εργασίας και τα συστήματα από τα οποία εξαρτάται.

Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα στο Free πλάνο