Entagl vs SleekFlow
Η εναλλακτική του SleekFlow με AI που δέχεται κλήσεις και κλείνει το ραντεβού.
Κάθε γραμμή αντιστοιχίζει έναν περιορισμό, όπως τον διαβάσαμε στις ίδιες τις σελίδες τιμολόγησης και βοήθειας του άλλου παρόχου, με όσα περιλαμβάνει το Entagl. Τα πλάνα αλλάζουν συχνά, οπότε επιβεβαίωσε πριν διαλέξεις.
Δίπλα δίπλα
Εκεί φαίνεται η διαφορά.
| Δυνατότητα | SleekFlow | Entagl |
|---|---|---|
| Φωνητικό AI για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις | Η AI δουλεύει μόνο σε κείμενο, το προσωπικό κάνει και απαντά κλήσεις, φωνή σε περιορισμένη διάθεση | Συντονιστής: τηλεφωνικές κλήσεις, WhatsApp και από το website, εισερχόμενες και εξερχόμενες· ορίζεις τη διάρκειά τους |
| Κρατήσεις, επαναπρογραμματισμός και υπενθυμίσεις | Δεν αναφέρεται κράτηση σε ημερολόγιο, booking API από το Premium plan, $279/μήνα (ετήσια χρέωση) | Κλείνει πραγματικά διαθέσιμα ραντεβού στο ημερολόγιο, αλλάζει ή ακυρώνει μέσα στο chat, στέλνει υπενθυμίσεις |
| Όταν παρεμβαίνει η ομάδα σουΔεν χρειάζεται κανείς να θυμάται να ξαναενεργοποιήσει την AI. | Η απάντηση του προσωπικού βάζει την AI σε αναμονή μέχρι κάποιος να πατήσει Resume, λειτουργία σε προεπισκόπηση | Η AI παύει όταν απαντήσει άνθρωπος και συνεχίζει μόνη της μετά τον χρόνο που έχετε ορίσει |
| Θέσεις ομάδας και όρια επαφών | 10 χρήστες στο Pro και Premium, 500 ενεργές επαφές στο Pro, η επιπλέον χρέωση γίνεται ανά 100 | Απεριόριστα μέλη ομάδας και επαφές σε κάθε πλάνο |
| Κλήσεις υπενθύμισης, επιβεβαίωσης και επαναφοράς πελατών | Το προσωπικό καλεί χειροκίνητα, οι κλήσεις δεν μπορούν να τρέξουν σε αυτοματοποιημένες ροές | Το Coordinator κάνει κλήσεις επιβεβαίωσης, υπενθύμισης και επαναφοράς μετά από μη εμφάνιση |
| Να ξέρεις από ποια διαφήμιση ήρθε ένας πελάτης«Πόσο κοστίζει αυτό;» βγάζει νόημα μόνο αν η AI ξέρει ποια διαφήμιση πάτησαν. | Μόνο διαφημίσεις WhatsApp, η AI παίρνει το κείμενο της διαφήμισης, όχι εικόνα ή βίντεο, CAPI μέσω Flow Builder | Η διαφήμιση εμφανίζεται στα εισερχόμενα, η AI απαντά για τη συγκεκριμένη προσφορά, τα αποτελέσματα επιστρέφουν στη Meta |
| Πολλά μηνύματα που στέλνονται διαδοχικάΟι πελάτες γράφουν πολλά μηνύματα μαζί. Αν απαντάς σε κάθε κομμάτι ξεχωριστά, η συζήτηση χαλάει. | Ομαδοποίηση μηνυμάτων δεν αναφέρεται, οι μεγάλες απαντήσεις χωρίζονται σε έως 3 μηνύματα | Ομαδοποιεί μηνύματα που στέλνονται με διαφορά λίγων δευτερολέπτων και απαντά μία φορά στο σύνολο |
| Συλλογή στοιχείων πριν από προσφορά ή κράτησηΜια προσφορά βασισμένη σε ελλιπή στοιχεία πρέπει μετά να διορθωθεί. | Τα βήματα Playbook ζητούν στοιχεία, τα WhatsApp Flows δεν είναι στο πλάνο Pro | Τα απαραίτητα στοιχεία ζητούνται στη συνομιλία ή σε ασφαλή φιλοξενούμενη φόρμα, χωρίς προσφορά μέχρι να συμπληρωθούν |
| Μεταφράσεις ομάδας, σημειώσεις, προσχέδια και παράδοση | Μεταφράζει μόνο πρόχειρα εξερχόμενα, 7 γλώσσες, σημειώσεις, ανάθεση, πρόχειρα AI | Κοινά εισερχόμενα, μετάφραση, σημειώσεις, προσχέδια AI, ανάθεση, ανάληψη |
| Περιορισμοί στο τι διαβάζει και τι λέει το AIΤα κόλπα με τις οδηγίες του AI, τα ανεπιθύμητα μηνύματα και οι απαντήσεις που δεν ταιριάζουν στο brand σας σταματούν πριν τα δει ο πελάτης. | Το φίλτρο έγχυσης εντολών και το όριο απαντήσεων ανά συνομιλία δεν αναφέρονται, έχει ελεγκτή απαντήσεων | Τείχος προστασίας LLM: φιλτράρει ανεπιθύμητα μηνύματα και έγχυση εντολών, ελέγχει κάθε απάντηση, σταματά συνομιλίες που ξεφεύγουν |
| Αλλαγή της ρύθμισης αργότερα | Οι εφαρμοσμένες διορθώσεις δεν αναιρούνται, επεξεργασία στον πίνακα ελέγχου, ο Co-pilot φτιάχνει προσχέδιο του agent | Διαχειριστής Επιχείρησης: αλλάξτε τη ρύθμιση μέσω συνομιλίας ή φωνής, εγκρίνετε κάθε αλλαγή και αναιρέστε την |
| Κατάλογος, ροές εργασιών Shopify και Trendyol | Οι ειδοποιήσεις χαμηλού αποθέματος δεν αναφέρονται, χωρίς Trendyol, Shopify, VTEX και σύνδεσμοι πληρωμής | Κατάλογος και απόθεμα, ολοκλήρωση αγοράς και παραγγελίες Shopify, παραγγελίες και Q&A Trendyol |
Οι λεπτομέρειες του ανταγωνιστή ελήφθησαν από τις δημόσιες σελίδες προϊόντων, τιμών και βοήθειας κάθε παρόχου στις 30 Σεπτεμβρίου 2026. Οι πάροχοι αλλάζουν συχνά τα πλάνα, οπότε επιβεβαιώστε πριν επιλέξετε. Οι δυνατότητες του Entagl εξαρτώνται από τα products και τα channels που ενεργοποιείτε.
Πηγές
- Φωνητικό AI για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσειςsleekflow.iohelp.sleekflow.iosleekflow.io
- Κρατήσεις, επαναπρογραμματισμός και υπενθυμίσειςsleekflow.iohelp.sleekflow.iosleekflow.io
- Όταν παρεμβαίνει η ομάδα σουhelp.sleekflow.iohelp.sleekflow.io
- Θέσεις ομάδας και όρια επαφώνsleekflow.iohelp.sleekflow.io
- Κλήσεις υπενθύμισης, επιβεβαίωσης και επαναφοράς πελατώνhelp.sleekflow.iosleekflow.iosleekflow.io
- Να ξέρεις από ποια διαφήμιση ήρθε ένας πελάτηςhelp.sleekflow.iohelp.sleekflow.io
- Πολλά μηνύματα που στέλνονται διαδοχικάhelp.sleekflow.iohelp.sleekflow.io
- Συλλογή στοιχείων πριν από προσφορά ή κράτησηhelp.sleekflow.iosleekflow.iosleekflow.io
- Μεταφράσεις ομάδας, σημειώσεις, προσχέδια και παράδοσηhelp.sleekflow.iosleekflow.iosleekflow.io
- Περιορισμοί στο τι διαβάζει και τι λέει το AIsleekflow.iohelp.sleekflow.iohelp.sleekflow.io
- Αλλαγή της ρύθμισης αργότεραhelp.sleekflow.iohelp.sleekflow.iosleekflow.io
- Κατάλογος, ροές εργασιών Shopify και Trendyolhelp.sleekflow.iosleekflow.iosleekflow.io
Σελίδες SleekFlow όπως δημοσιεύτηκαν στις 30 Σεπτεμβρίου 2026.
Ερωτήσεις
Οι ειλικρινείς ερωτήσεις.
Πού είναι το SleekFlow η πιο δυνατή επιλογή;
Το SleekFlow καλύπτει περισσότερες εφαρμογές chat από το Entagl, προσθέτοντας WeChat, LINE, Viber και SMS δίπλα στο WhatsApp και το Instagram. Δημοσιεύει πιστοποιήσεις SOC 2 Type II, ISO 27001 και ISO 42001, το AI του μπορεί να γεμίζει καλάθια Shopify και να στέλνει συνδέσμους πληρωμής Stripe ή Shopify, και το Pro ξεκινά από $109 τον μήνα με ετήσια χρέωση, ενώ η τιμή καταλόγου του Entagl είναι υψηλότερη. Το Entagl είναι φτιαγμένο για επιχειρήσεις που θέλουν οι κλήσεις να απαντώνται και να πραγματοποιούνται (από το Coordinator, ξεχωριστό προϊόν), να κλείνονται πραγματικές διαθέσιμες ώρες στο ημερολόγιο μέσα στο chat, και το AI να ενεργοποιείται ξανά μόνο του αφού απαντήσει η ομάδα σας.
Τι γίνεται όταν ένας πελάτης στείλει πολλά μηνύματα στη σειρά ή παρέμβει ένα μέλος της ομάδας μου;
Το κέντρο βοήθειας του SleekFlow καλύπτει τον διαχωρισμό μεγάλων απαντήσεων AI σε έως 3 μηνύματα, αλλά όχι κάποια ρύθμιση που να περιμένει μια σειρά εισερχόμενων μηνυμάτων. Το Entagl περιμένει μερικά δευτερόλεπτα (8 από προεπιλογή, το επιλέγετε εσείς) και απαντά μία φορά σε ολόκληρη τη σκέψη. Όταν ένα μέλος της ομάδας σας απαντά στα εισερχόμενα του SleekFlow, το AI μπαίνει σε αναμονή μέχρι κάποιος να πατήσει Resume, και δεν θα απαντήσει σε μήνυμα που περίμενε ήδη. Αυτός ο έλεγχος είναι ακόμη λειτουργία σε προεπισκόπηση. Στο Entagl το AI κάνει παύση όταν απαντήσει άνθρωπος, ακόμη και από την εφαρμογή WhatsApp ή Instagram, και επανέρχεται μετά τον χρόνο που ορίζετε.
Μπορεί το AI του SleekFlow να κλείνει ραντεβού και να κάνει κλήσεις υπενθύμισης;
Μόνο μέσω των δικών σας συστημάτων. Το AI του SleekFlow κλείνει ραντεβού καλώντας ένα booking API που συνδέετε εσείς, κάτι που απαιτεί το Premium (από $279 τον μήνα με ετήσια χρέωση), και το κέντρο βοήθειάς του δεν αναφέρει κράτηση σε ημερολόγιο. Τις κλήσεις τις πραγματοποιεί ή τις απαντά το προσωπικό, η φωνή διατίθεται σε περιορισμένη κυκλοφορία και δεν μπορεί να λειτουργήσει σε αυτοματοποιημένες ροές. Το Receptionist του Entagl κλείνει πραγματικές διαθέσιμες ώρες στο ημερολόγιο μέσα στο chat, και το Coordinator, ξεχωριστό προϊόν με δικά του credits, πραγματοποιεί κλήσεις επιβεβαίωσης, υπενθύμισης και επανάκτησης πελατών που δεν εμφανίστηκαν.
Πώς πρέπει να συγκρίνω το συνολικό κόστος;
Συγκρίνετε τα πραγματικά προϊόντα και τη χρήση που χρειάζεστε, συμπεριλαμβανομένων των ορίων AI, της επιπλέον χρήσης, των προαιρετικών πρόσθετων και των ισχυόντων χρεώσεων καναλιού ή κλήσεων. Ένα add-on αυτοματοποίησης σχολίων και ένα πακέτο μηνυμάτων εξυπηρέτησης πελατών είναι διαφορετικά προϊόντα. Στο WhatsApp, υπολογίστε και τη χρέωση της ίδιας της Meta για τις απαντήσεις (πέρα από τις πρώτες 1.000 κάθε μήνα, από τον Οκτώβριο του 2026): στα πακέτα επί πληρωμή η Entagl επιστρέφει αυτό το κόστος σε πιστώσεις.
Δείτε τη διαφορά στη δική σας επιχείρηση.
Ένα demo 30 λεπτών, εκπαιδευμένο στην ιστοσελίδα σας πριν από την κλήση.