Produits Entagl
Donnez à chaque partie du travaill’aide dont elle a besoin.
Répondez à un message, gérez un appel ou répondez à un avis. Commencez par une tâche claire pour un produit, puis reliez d’autres éléments de votre travail au fur et à mesure que le besoin se précise.
Une situation client. Plusieurs façons d’aider.
La question vient d’abord
Un client demande si vous pouvez aider. Receptionist utilise les informations que vous fournissez pour répondre sur les canaux de messagerie pris en charge. Votre équipe peut relire la conversation et prendre le relais.
Certaines conversations nécessitent un appel
Coordinator gère les workflows vocaux entrants et sortants. Définissez les instructions, connectez les actions autorisées et testez la conversation avant de l’activer pour les clients.
La relation se poursuit
Un client laisse un avis ou pose une question sous une publication. Choisissez le produit d’avis ou de commentaires adapté, puis définissez quelles réponses doivent retenir votre attention.
Donnez de la matière à la prochaine campagne
Créez du contenu visuel avec Studio. Passez en revue les recommandations publicitaires prises en charge avec Ads Co-Pilot. Choisissez les contrôles qui conviennent à chaque tâche.
Choisissez selon le travail
Choisissez selon la tâche
RéceptionnisteRéceptionniste digital SMS
Receptionist utilise les informations que vous fournissez pour répondre sur les canaux de messagerie pris en charge et aider à la prochaine étape.
- 7 canaux, une seule boîte de réception
- Canaux de messagerie pris en charge
- Relire et prendre le relais dans la boîte de réception
- Utiliser les informations que vous fournissez
- Gestion connectée de la prochaine étape
CoordinateurCoordinateur IA appels in/out
Prend en charge les flux vocaux entrants et sortants. Définissez les instructions, reliez les actions autorisées et testez la conversation avant de l’activer pour les clients.
- Réponse aux appels entrants 24/7
- Flux vocaux entrants et sortants
- Définissez les instructions et les actions autorisées
- Testez avant d’activer pour les clients
StudioIA photos et vidéos
Utilisez Studio pour créer des contenus visuels. Relisez ce qu’il produit et choisissez les contrôles adaptés au travail.
- Création de contenus visuels
- À partir de ce que vous avez déjà
- Relisez chaque résultat
- Utilisez les contrôles adaptés au travail
Ads Co-PilotMeta media buying manager
Utilisez Ads Co-Pilot pour l’analyse et les actions publicitaires prises en charge. Relisez ce qu’il produit avant d’appliquer des changements.
- Analyse publicitaire prise en charge
- Actions configurées
- Relisez avant d’appliquer
- Choisissez les contrôles adaptés au travail
Gestion de la réputationAgent d’avis Google Business
Reputation Manager aide à répondre aux avis Google. Comments Agent et Comments Automation prennent en charge différents types de travail sur les commentaires sociaux. Mirror propose un aperçu visuel dans les cas pris en charge.
- Réponses aux avis Google
- Règles configurées et contrôles de publication
- Comments Agent et Comments Automation
- Mirror pour un aperçu visuel
Responsable d’entreprise
Demandez de l’aide pour la configuration.
« Ferme les réservations vendredi prochain. » « Passe le tarif de la consultation à 80 $. » « Ne propose plus la réduction. » Parlez simplement à votre Responsable d’entreprise : il prépare la modification et vous la montre avant toute mise en ligne.
Utilisez le Responsable d’entreprise pour les tâches prises en charge dans votre espace de travail. Vérifiez les modifications proposées et leurs effets avant de les appliquer Entagl MCP lorsqu’une approbation est requise.
La plateforme
Gardez l’étape suivante à portée de conversation.
Produits Entagl
Donnez à chaque partie du travail l’aide dont elle a besoin.
Choisissez le canal, la situation client et la prochaine étape que vous voulez améliorer.
01
Un client commence par un message
Un client demande si vous pouvez aider. Receptionist utilise les informations que vous fournissez pour répondre sur les canaux de messagerie pris en charge et aider à la prochaine étape. Votre équipe peut relire la conversation et prendre le relais.
02
La prochaine conversation nécessite un appel
Certaines conversations nécessitent un appel. Coordinator prend en charge les flux vocaux entrants et sortants. Définissez les instructions, reliez les actions autorisées et testez la conversation avant de l’activer pour les clients.
03
Votre équipe relie le travail
La relation se poursuit. Reputation Manager aide à répondre aux avis Google. Comments Agent et Comments Automation prennent en charge différents types de travail sur les commentaires sociaux. Mirror propose un aperçu visuel dans les scénarios pris en charge. Chacun a sa propre configuration et ses propres conditions.
Questions
Questions
Que signifie vraiment « une mémoire commune » ?
« Une mémoire » signifie que les produits peuvent s’appuyer sur le même contexte d’espace de travail et les mêmes informations client lorsque la configuration du produit et des autorisations le permet. Les membres de l’équipe peuvent relire les conversations et ajouter du contexte dans la boîte de réception.
Puis-je changer ou ajouter des produits plus tard ?
Oui. Vous pouvez commencer par un flux de travail, puis en ajouter d’autres plus tard quand le besoin se précise. Les plans en vigueur et les conditions des options s’appliquent.
L’Ads Co-Pilot est-il disponible maintenant ?
Utilisez Ads Co-Pilot pour les analyses et actions publicitaires prises en charge. Relisez ce que chaque produit produit et choisissez les contrôles qui conviennent au travail.
Les produits coûtent-ils moins cher ensemble ?
Choisissez les produits et le quota adaptés au travail dont vous avez besoin. Les plans en vigueur et les conditions des options s’appliquent.
Quels canaux sont pris en charge ?
Les canaux de messagerie pris en charge, les appels téléphoniques et WhatsApp via Coordinator, votre widget web, une API, les réponses aux avis Google et les flux de travail sur les commentaires sociaux pris en charge.
Choisissez le premier travail. Commencez là.
Choisissez la conversation que vous voulez améliorer, puis sélectionnez le produit et le plan actuel adaptés.