Términos del Servicio del Programa de Referidos
Última actualización 18 de mayo de 2025
1. Elegibilidad
Participantes elegibles: Pueden participar en el Programa de Referidos de Entagl ("Referente") los clientes que tengan una cuenta activa de pago (no gratuita) con Entagl ("Entagl") y que sean aceptados por Entagl para participar en el programa. La aceptación o rechazo de un cliente como Referente queda a la entera discreción de Entagl.
Límite de referidos: Las referencias deben ser realizadas por el cliente a alguien que no se haya registrado previamente en los productos de Entagl.
2. Cómo Funciona el Programa de Referidos
Enlace de Referencia: Los participantes recibirán un enlace o código de referencia único, que podrán compartir con clientes potenciales (referidos).
Activación de la Referencia: Una referencia se considera convertida una vez que el cliente referido utiliza el enlace de referencia para registrarse con éxito en una cuenta Pro u otra cuenta de nivel superior de pago (no gratuita) con Entagl. La aceptación o rechazo de cualquier intento de registro quedará a la entera discreción de Entagl, y Entagl no tendrá obligación de aceptar ningún intento de registro.
Acciones del Cliente Referido: La persona referida debe cumplir criterios específicos (p. ej., usuario por primera vez, monto mínimo de transacción, etc.) dentro de un plazo determinado (p. ej., 30 días) para que la referencia se considere convertida y sea elegible para que el Referente obtenga cualquier recompensa aplicable. Un cliente que cumpla todos los criterios establecidos en estas Reglas del Programa de Referidos de Entagl (los "Criterios de Conversión") será referido en estas disposiciones como una "Referencia Convertida".
3. Recompensas por Referir Clientes
Los Referentes recibirán 1000 mensajes de bonificación una vez que su cliente referido complete con éxito las acciones necesarias y cumpla todos los Criterios de Conversión y requisitos para calificar como Referencia Convertida. Las recompensas pueden no otorgarse ni recibirse de forma inmediata; puede haber un retraso entre el cumplimiento de todos los requisitos respecto a una Referencia Convertida y la entrega y/o recepción de dicha recompensa.
Recompensas para el Cliente Referido: El cliente referido recibirá 1000 mensajes de bonificación al registrarse y suscribirse a cualquier plan de pago. Esta recompensa es independiente de la recompensa del Referente.
4. Limitaciones de las Recompensas por Referidos
Límites de Recompensas: Puede existir un límite en el número máximo de recompensas por referidos que un cliente puede ganar, ya sea mensualmente o durante la vigencia del programa. Por ejemplo: "Gana hasta 10 recompensas por referidos por mes."
No Transferible: Las recompensas por referidos no son transferibles y no pueden canjearse por dinero en efectivo.
Política de Uso Aceptable: Los Referentes deben en todo momento cumplir y acatar la Política de Uso Aceptable para Referentes adjunta (la "AUP"), que forma parte de estas Reglas del Programa de Referidos de Entagl.
No al Abuso: Las referencias que Entagl determine, a su criterio, que son fraudulentas, manipuladoras o que violan el Programa de Referidos de Entagl (incluida, entre otras, la AUP) o sus términos (por ejemplo, autorreferencias, cuentas falsas) resultarán en la descalificación del programa y la pérdida de las recompensas obtenidas.
Cancelación/Recuperación: Todas las recompensas del Programa de Referidos de Entagl están sujetas a cancelación inmediata, pérdida y/o recuperación en caso de que la Referencia Convertida correspondiente no pague en su totalidad las cantidades adeudadas a Entagl; devuelva cargos; termine o cancele su cuenta; incumpla cualquier obligación, término, condición, requisito, política, ley o norma relacionada con su cuenta o con cualquier servicio o producto de Entagl; o ocurra cualquier evento que prive a Entagl, total o parcialmente, del pleno beneficio de una cuenta legítima de cliente nuevo y pagador.
5. Vigencia del Programa
Periodo del Programa: El programa de referidos puede tener fechas específicas de inicio y finalización. Entagl se reserva el derecho de finalizar o modificar el programa o sus términos en cualquier momento.
Modificaciones del Programa: Entagl se reserva el derecho de cambiar o reemplazar estas Reglas del Programa de Referidos de Entagl o los términos, la estructura de recompensas o los criterios de elegibilidad del Programa de Referidos de Entagl en cualquier momento, con o sin aviso, mediante la actualización de esta página web u otro método de notificación.
6. Descalificación
Referidos inválidos: Las referencias que no cumplan los criterios del programa o que sean marcadas por sospecha de fraude o manipulación (p. ej., creación de cuentas falsas) serán inválidas y no serán elegibles para recompensas.
Violación de los términos: Cualquier violación de los términos generales de servicio de Entagl o de las reglas del programa de referidos (incluida, sin limitación, la Política de Uso Aceptable) resultará en la descalificación inmediata del programa, y las recompensas obtenidas podrán ser confiscadas.
7. Impuestos
Responsabilidad Fiscal: Las recompensas por referidos pueden considerarse ingresos gravables. Es responsabilidad del cliente declarar cualquier recompensa ante las autoridades fiscales correspondientes.
8. Comunicación del Programa de Referidos
Notificación de recompensas: Los participantes serán notificados por email o notificaciones de la app cuando una Referencia Convertida se haya completado con éxito y cuando se obtengan recompensas.
Soporte al cliente: Para cualquier pregunta sobre el programa de referidos o para reportar problemas, los participantes pueden contactar al soporte de Entagl a través del formulario de soporte en el sitio web.
Descargo de responsabilidad
Al participar en el programa de referidos, los clientes aceptan cumplir estos términos y condiciones (incluida, sin limitación, la Política de Uso Aceptable). Entagl se reserva el derecho de enmendar o cancelar el programa en cualquier momento. Todas las decisiones relacionadas con el programa y las recompensas son definitivas. Todas las determinaciones relacionadas con los Criterios de Conversión o con el Programa de Referidos de Entagl se basarán en los registros y datos de Entagl.
Política de Uso Aceptable para Referidores
Esta Política de Uso Aceptable rige la conducta de los Referidores. Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos aquí tendrán los significados asignados en las Reglas del Programa de Referidos de Entagl.
- Cumplimiento de leyes y regulaciones: Los referidores deben cumplir con todas las leyes locales, estatales y federales aplicables, incluidas, entre otras, las regulaciones sobre publicidad, solicitación y privacidad de datos. Las referencias que violen la ley, incluidas prácticas engañosas o falsas, están estrictamente prohibidas.
- Representaciones honestas: Los referidores deben representar con precisión los productos, servicios y la reputación de Entagl. No se permiten afirmaciones falsas, exageradas o engañosas.
- Actividades prohibidas: Los referidores no pueden: participar en spam, mensajes no solicitados u otras formas de comunicación intrusiva; usar tácticas fraudulentas, poco éticas o coercitivas para obtener referidos; referir clientes que no hayan mostrado interés genuino en las ofertas de Entagl.
- Confidencialidad: Los referidores deben mantener confidencial cualquier información no pública compartida por Entagl en relación con el programa de referidos y las partes referidas, y no pueden divulgar dicha información a terceros.
- No denigrar: Los referidores no deben realizar conductas que desprestigien a Entagl, sus productos, servicios o reputación.
- Auto-referencias: Los referidores no pueden referirse a sí mismos ni participar en prácticas diseñadas para manipular el programa de referidos con fines personales.
- Participación: Al participar en el programa de referidos, los Referidores reconocen que han leído, entendido y aceptan cumplir esta Política de Uso Aceptable. La violación de esta política puede resultar en suspensión o terminación del programa y en la pérdida de compensación por referidos no pagada. Entagl se reserva el derecho de terminar la participación de un Referidor en el programa de referidos a su sola discreción por violaciones de esta política u otra conducta indebida.