Saltar al contenido

Servicios profesionales

Haz que tu equipo empiece con un resumen útil.

Un cliente potencial pide ayuda, pero el primer mensaje omite el plazo y el tipo de trabajo. Recoge lo básico antes de que responda la persona adecuada.

No se requiere tarjeta de crédito en el plan Free

Ejemplo ilustrativo. Las respuestas y las acciones dependen de tu configuración y de los sistemas conectados.

Mensaje del cliente

¿Alguien puede ayudarnos con un nuevo contrato?

Una respuesta útil

Puedo hacer unas preguntas sobre el trabajo y los plazos, y luego enviar la solicitud al equipo para su revisión.

Cuando hace falta una llamada

Coordinator puede atender una llamada con apoyo, aclarar el motivo y pasar un resumen a la persona responsable.

Servicios profesionales

Una solicitud. Dos formas de atenderla.

01

Receptionist

Puedo hacer unas preguntas sobre el trabajo y los plazos, y luego enviar la solicitud al equipo para su revisión.

02

Cuando hace falta una llamada

Coordinator puede atender una llamada con apoyo, aclarar el motivo y pasar un resumen a la persona responsable.

Coordinator

03

Tu equipo toma el relevo

El profesional revisa el resumen, decide si acepta el asunto y da cualquier orientación directamente.

Un siguiente paso más claroEl equipo ve la solicitud y su contexto sin tratar la captación como una opinión profesional.

Una solicitud. Dos formas de atenderla.

Receptionist + Coordinator

Receptionist

Recoge los datos que un profesional necesita en los canales de mensaje compatibles y en formularios privados.

Receptionist

Coordinator

Atiende llamadas cuando la oficina no puede responder y deja una solicitud clara para el personal.

Coordinator

Conecta la información que ya usa tu equipo

Conecta la información aprobada de la firma y define qué puede recoger una captación. Los sistemas internos de casos necesitan una conexión aparte, reglas de acceso y gestión de fallos.

Entagl no es abogado, contable ni asesor. Un profesional debe revisar el consejo, la aceptación y las decisiones reguladas.

Consultar opciones de llamadas y números

Más ayuda alrededor de la conversación

Son productos independientes, con sus propios planes y disponibilidad.

Qué medir en un piloto

Acordad la línea base y de dónde sale cada dato antes del piloto. Son objetivos para medir, no resultados prometidos.

  1. 01Tiempo hasta la primera respuesta útil
  2. 02Consultas con un resumen completo
  3. 03Tiempo del personal dedicado a reunir datos que faltan

Empieza con una solicitud real

Elige una pregunta habitual, añade la información aprobada de la empresa, define la regla de derivación y pruébalo con tu equipo antes de ampliar el alcance.

Preguntas antes de empezar

¿La IA dará asesoramiento legal o financiero?

Esta página describe la captación y la información empresarial aprobada. Un profesional cualificado se encarga del consejo, la representación y las decisiones finales.

¿Puede mantener privados los documentos?

Los enlaces de carga privada compatibles pueden adjuntar archivos a la conversación correspondiente. El acceso, la conservación y si la IA puede analizar un archivo dependen de tu configuración.

Servicios profesionales

Enséñanos una solicitud que tu equipo gestione cada día.

Empieza en Free, o comenta el flujo de trabajo y los sistemas de los que depende.

No se requiere tarjeta de crédito en el plan Free