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Receptionist
Aquí tiene el horario y los requisitos de acceso que ha facilitado la escuela. Puedo recoger su consulta para admisiones si su caso necesita una revisión más detallada.
Educación
Haga más claro el siguiente paso en una solicitud.
Un futuro estudiante pregunta por fechas, requisitos de acceso y tarifas. La respuesta debe salir de la información vigente del programa, con una persona preparada para los casos especiales.
No se requiere tarjeta de crédito en el plan Free
Ejemplo ilustrativo. Las respuestas y las acciones dependen de tu configuración y de los sistemas conectados.
Una respuesta útil
Aquí tiene el horario y los requisitos de acceso que ha facilitado la escuela. Puedo recoger su consulta para admisiones si su caso necesita una revisión más detallada.
Cuando hace falta una llamada
Coordinator puede gestionar una llamada asistida sobre el programa, aclarar la solicitud y pasar los detalles a admisiones.
Educación
Una solicitud. Dos formas de atenderla.
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Cuando hace falta una llamada
Coordinator puede gestionar una llamada asistida sobre el programa, aclarar la solicitud y pasar los detalles a admisiones.
Coordinator03
Tu equipo toma el relevo
Un miembro del equipo de admisiones revisa la elegibilidad, las dudas sobre financiación y cualquier excepción antes de dar una respuesta final.
Un siguiente paso más claroEl solicitante entiende el itinerario publicado y sabe quién se encargará de su caso personal.
Una solicitud. Dos formas de atenderla.
Receptionist + Coordinator
Receptionist
Responda preguntas frecuentes sobre programas y recoja los datos que admisiones necesita en canales compatibles.
ReceptionistCoordinator
Gestione llamadas sobre horarios de cursos y siguientes pasos, y deje un registro útil para el personal.
CoordinatorConecta la información que ya usa tu equipo
Mantenga actualizada la información publicada de los programas. Cualquier conexión con un expediente del estudiante o con un sistema de matrículas necesita un alcance definido, permisos y pruebas.
El ejemplo es un flujo de consulta. No decide la admisión ni asigna una plaza.
Consultar opciones de llamadas y númerosMás ayuda alrededor de la conversación
Son productos independientes, con sus propios planes y disponibilidad.
Reputation Manager
Gestione las reseñas de Google para la escuela o el centro de formación según las normas aprobadas.
Ads Co-Pilot
Revise el rendimiento de las campañas en relación con las consultas que generan.
Studio
Cree creatividades para cursos y eventos a partir de los activos aprobados de la escuela.
Qué medir en un piloto
Acordad la línea base y de dónde sale cada dato antes del piloto. Son objetivos para medir, no resultados prometidos.
- 01Tiempo para responder preguntas sobre programas
- 02Consultas con suficiente detalle para admisiones
- 03Solicitudes iniciadas después de una conversación
Empieza con una solicitud real
Elige una pregunta habitual, añade la información aprobada de la empresa, define la regla de derivación y pruébalo con tu equipo antes de ampliar el alcance.
Preguntas antes de empezar
¿Puede decidir si alguien cumple los requisitos?
Puede explicar los requisitos publicados y recoger los datos. La elegibilidad final y las decisiones de admisión siguen siendo de la institución.
¿Puede leer nuestro sistema de información de estudiantes?
Solo mediante una conexión admitida o con alcance definido y permisos acordados. El acceso por API por sí solo no conecta automáticamente todos los sistemas.
Educación
Enséñanos una solicitud que tu equipo gestione cada día.
Empieza en Free, o comenta el flujo de trabajo y los sistemas de los que depende.
No se requiere tarjeta de crédito en el plan Free