Cambia de idea. Sigue la conversación.
Quien llama puede interrumpir, corregir un detalle o añadir algo mientras la IA habla. Escucha y se ajusta a la nueva solicitud.
CoordinadorCoordinador IA de llamadas in/out
Haz que la llamada avance hacia algo útil.
Configura llamadas con IA para flujos de trabajo compatibles por teléfono y WhatsApp. Dale a Coordinator la información que necesita, define las acciones que puede realizar y revisa la conversación después.
Responde en segundos, 24/7
Acciones de reserva y seguimiento compatibles
Incluye llamadas por WhatsApp
Registros de llamadas y resultados compatibles
Tu equipo puede contestar primero
El problema
Una llamada perdida no espera. Marca a tu competencia.
Una persona que llama quiere una cita, una aclaración o el siguiente paso, pero el equipo está ocupado y las pérdidas silenciosas se acumulan. La solicitud no confirmada, el seguimiento perdido y la no show que nadie persiguió pueden costar más que la llamada perdida.
Empieza por el motivo de la llamada
Alguien quiere una cita, una aclaración o ayuda con el siguiente paso. Da forma a la llamada en torno a esa necesidad y a la información que hayas aprobado.
Entagl — Inbound calls
Persona que llama
Hola — ¿puedo venir hoy para una consulta?
Coordinador
Podemos hacerlo hoy a las 16:30, o mañana a las 10:00. ¿Qué te viene mejor?
Reservado ✓ Hoy 16:30 — sincronizado con tu calendario
Tu equipo responde primero al teléfono
Tú decides quién responde primero: nunca, solo fuera de tu horario de AI o siempre. Los teléfonos y ordenadores de tu equipo suenan a la vez durante 10 a 25 segundos; gana quien conteste primero, y su pantalla muestra quién llama. Si nadie está disponible, la misma llamada pasa directamente al Coordinator sin colgar nunca. Las llamadas que atiende tu equipo no consumen minutos de AI.
Entagl — Ring your team first
Entrante - Leyla DemirQue suene siempre a mi equipo
Recepción - sonando en el navegador
Teléfono de Ayşe - sonando, app cerrada
20s - nadie disponible, traspasando mientras la persona que llama sigue en la línea
Coordinator contestando - la misma persona que llama, sin volver a marcar
¿Lo respondió tu equipo? No se usan minutos de AI.
Dale un propósito claro a la siguiente llamada
Configura un flujo saliente compatible para un seguimiento acordado. Revisa cuándo puede activarse, qué información usa y cómo se gestiona el resultado.
Entagl — Reminder & win-back calls
09:15 · Sarah — mañana 10:00Solicitado
09:20 · Daniel — mañana 11:30Reprogramado 15:30
09:25 · No se presentó el martesReprogramado vie 09:30
09:30 · Mona — estuvo en silencio la semana pasadaLlamando...
Usa el contexto relevante del cliente
Cuando una persona que llama está vinculada a un registro de cliente, el personal y los flujos de trabajo configurados pueden usar el historial disponible. El enlace depende de la información de identidad disponible y de la conexión compatible.
Entagl — One memory
Instagram - martes
¿Cuánto cuesta el facial glow?
Llamada - viernes
Coordinador
Hola Leyla — sobre el facial glow que preguntaste: cuesta $80, y se liberó el sábado a las 11:00. ¿Quieres que lo reserve?
Haz espacio para tu equipo
Revisa el registro de llamada y el resultado disponibles. Configura el traspaso, el mensaje o la ruta de devolución de llamada compatible para tu conexión de llamadas y pruébalo antes de que los clientes dependan de ello.
Entagl — Call summaries
10:04 · Llamada perdida devuelta → reservado jue 14:00
11:32 · Pregunta sobre el precio → respondida, mensaje guardado para ti
15:10 · Llamada de recordatorio → confirmado mañana 10:00
Disponible en Turquía, España, Grecia y más
¿Aún sin línea de negocio? Consigue una local.
Elige tu país y ciudad de la lista, envía los documentos que exige la ley local y nuestro socio de telecomunicaciones registra un número local a tu nombre: activo en minutos en España y Grecia, en 1 a 20 días laborables en Turquía. El Coordinador lo atiende desde el primer tono. Cada número tiene un precio mensual fijo mostrado antes de pedir, facturado con tu suscripción; las llamadas usan tus minutos de IA.
Entagl - Número local
España - MadridTú eliges
Tus documentosEnviados
Solicitado con el operadorHecho
El operador la está activandoDe minutos a 20 días laborables
Tu AI respondeLista para entrar en producción
Registrado a tu nombre · desde 10 $ al mes, facturado con tu suscripción
Mejor juntos
Mejor con el resto de la recepción.
En paralelo
Coordinador vs servicios de contestación
| Capacidad | Servicios de contestación | Entagl |
|---|---|---|
| Conoce tu negocio y el historial de la persona que llama | No incluido | Incluido |
| Hace llamadas salientes, no solo responde | No incluido | Incluido |
| Reserva en tu calendario real | No incluido | Incluido |
| También responde llamadas de WhatsApp | No incluido | Incluido |
| Primero llama a tu propio equipo y luego interviene | No incluido | Incluido |
| Cuesta una fracción de un servicio por minuto | No incluido | Incluido |
Un servicio humano de contestación lee una ficha y no puede ver tu calendario. El Coordinador trabaja con todo tu negocio.
Funciona con
Línea telefónicaNúmeros locales en 7 paísesLlamadas de WhatsAppGoogle CalendarReservas de EntaglUna bandeja de entrada compartida
Preguntas
Lo primero que preguntan los dueños.
¿La persona que llama sabrá que es AI?
Coordinator es un agente de voz con IA. Configura la introducción, el aviso de grabación y las reglas de llamada que encajen con tu negocio y con los lugares donde operas.
¿Y si la persona que llama necesita hablar con una persona?
Configura la vía de escalado compatible para tu conexión de llamadas, como transferir a una persona, tomar un mensaje u ofrecer una devolución de llamada. Prueba esto en el teléfono o la conexión de WhatsApp que piensas usar.
¿Funciona con mi número actual?
Sí. Puede funcionar con tu línea telefónica existente y con llamadas de WhatsApp Business, según tu configuración y los permisos del canal.
¿Puedo controlar cuándo y a quién llama?
Puedes configurar el horario de llamadas, las solicitudes elegibles, las instrucciones y las acciones permitidas. También se siguen aplicando las reglas de tu configuración de llamadas específica.
¿Puede contestar mi equipo en lugar de la AI?
Sí. Elige nunca, solo fuera de tu horario de AI, o siempre — y los ordenadores y teléfonos de tu equipo sonarán primero, mostrando quién llama. Dales de 10 a 25 segundos; si nadie responde, la misma persona pasa al Coordinator sin que se le pida devolver la llamada. Las llamadas que atienda tu equipo no usan minutos de AI.
Todavía no tengo línea de negocio. ¿Puedo conseguir una?
Sí: en Turquía, España, Grecia y más. Pide un número local en la ciudad que elijas, desde el propio Entagl. Envías los documentos que exige la ley local, nuestro socio de telecomunicaciones registra el número a tu nombre y está activo en minutos en España y Grecia o en 1 a 20 días laborables en Turquía. Cada número tiene un precio mensual fijo mostrado antes de pedir, facturado con tu suscripción, y el Coordinador lo atiende. Los números gratuitos en Arabia Saudí, EAU, Egipto y Perú están disponibles para empresas registradas.
¿Qué pasa con mi número si cancelo o lo elimino?
Si liberas un número tú mismo, su cargo mensual simplemente se detiene al final del ciclo de facturación. Los números locales de nuestro socio de telecomunicaciones tienen además una red de seguridad de 30 días: siguen recibiendo llamadas, no se te cobra mientras esperan, y un toque en “Conservar este número” los recupera. Te lo recordamos cuando empieza la espera, tres días antes de que termine y el mismo día; después el número se libera y no se puede volver a reclamar. Cancelar tu plan de Entagl termina también tus números, y la página de cancelación lo indica antes de confirmar.
Primeros pasos
Cómo empezarás
Autogestionado desde el primer clic: tu AI hace el trabajo pesado mientras tú observas.
01
Crea tu cuenta
Empieza gratis en un par de clics: sin llamada comercial, sin proyecto de implementación.
02
Tu AI lo configura todo en un chat breve
Dale tu sitio web. Investiga tu negocio y se configura solo: servicios, FAQs, horarios y tono.
03
Conecta tus canales y ponlo en marcha
Conexiones guiadas para WhatsApp, Instagram y el resto: la mayoría de los equipos está en producción el mismo día.
Desde 75 US$/mes — planes publicados, créditos mensuales incluidos.
Prueba una llamada que tu equipo reconozca.
Comprueba cómo Coordinator gestiona una llamada que tu equipo reconocería, con las acciones configuradas y el seguimiento que permite tu configuración.
Escucha una conversación que sigue el ritmo.
El cliente cambia de planes y la IA encuentra una hora que le encaja. Elige un idioma y escucha una muestra grabada de nuestra próxima experiencia de voz.
CoordinatorCliente + IA · vista previa de lanzamiento
0:00—:—
Cliente generado por IA, datos de cita de ejemplo. Esta demostración grabada no realiza una reserva real.
Leer la conversación
Cliente: Hola, ¿podría pedir una cita para mañana por la mañana?
Asistente de IA: Claro, mañana por la mañana tengo huecos a las nueve y a las diez y media. ¿Cuál te viene mejor?
Cliente: Ay, perdona, te interrumpo, es que acabo de darme cuenta que por la mañana al final estoy pillado, ¿tendrías algo por la tarde, pero que mm-hm tenga que salir antes de las cuatro?
Asistente de IA: Sí, tranqui. Por la tarde tengo a las dos y media y a las cuatro en punto. Y la cita dura media hora. Así que podrías salir antes de las cuatro si coges la de las dos y media.
Cliente: Genial, me viene perfecto. Dale, resérvame la de las dos y media, por favor.
Asistente de IA: Perfecto, la reservo, un segundito. Listo, ya he dejado solicitada la de las dos y media. En cuanto el equipo la confirme, te avisan. ¿Te vale?
Sigue hablando mientras comprueba.
Añade una preferencia mientras la IA comprueba las opciones disponibles. La conversación continúa y devuelve el resultado cuando está listo.
Controles de Voice AIEl personal puede revisar los registros de llamadas y los resultados disponibles.CRM de clientesDe una nueva consulta a un registro desde el que su equipo puede seguir trabajando.Reservas desde conversacionesUna solicitud de reserva o una cita compatible vinculada a la persona que la pidió.