Aclara la solicitud
Explica qué archivo se necesita y para qué lo usará el equipo. Envía el enlace de carga compatible desde la conversación.
Cargas seguras de archivos
El cliente envía el archivo. Tu equipo sabe dónde encaja.
Usa una página privada de carga para recopilar archivos compatibles y conectarlos con la conversación correspondiente.
Mantén el archivo junto a la solicitud
Revisa el material cargado en su contexto de cliente, con los controles de acceso correspondientes.
Elige cómo se gestiona
Revisa la retención y los ajustes de análisis con AI para el flujo de trabajo. Activa solo el procesamiento que encaje con el propósito previsto.
En tu espacio de trabajo
El personal autorizado puede revisar el archivo y continuar el trabajo.
- Configura la solicitud de carga.
- Comprueba el acceso y la retención.
- Prueba el enlace y el registro de archivo resultante.
- Revisa el archivo cargado en la conversación.
Qué sucede después
El personal autorizado puede revisar el archivo y continuar el trabajo.
Qué debes saber antes de empezar
Se aplican los tipos de archivo compatibles, los límites de tamaño, el acceso al enlace y las reglas de retención. No uses un ejemplo de marketing como declaración de cumplimiento normativo.
Tus preguntas, respondidas
¿Subir un archivo permite automáticamente el análisis con AI?
No. El análisis depende de los permisos y controles configurados. Puedes mantener las cargas en privado y aun así dejar que tu equipo las revise en contexto.
¿El cliente necesita una cuenta?
El cliente usa el enlace de carga en su navegador. No necesita iniciar sesión como usuario del espacio de trabajo de Entagl.
¿El archivo es un adjunto público?
No. El flujo de carga está diseñado para recopilar archivos de forma privada, y el acceso sigue sus controles compatibles.
Funciones conectadas
Controles de conversación de IADale a tu IA un trabajo claro y límites claros.Conversaciones entre canalesMantén la información útil del cliente cerca de la conversación.Bandeja de entrada compartida del equipoEl compañero asignado puede revisar y continuar la conversación.Captación conversacional y formulariosLas preguntas correctas, en el formato correcto.