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Termos de Serviço do Programa de Indicações

Última atualização em 18 de maio de 2025

1. Elegibilidade

Participantes elegíveis: Clientes que possuam uma conta ativa paga (não gratuita) com a Entagl ("Entagl") e sejam aceitos pela Entagl para participação no Programa de Indicações da Entagl ("Indicador") podem participar do programa de indicações. A aceitação ou rejeição de um cliente como Indicador ficará, em cada caso, a exclusivo critério da Entagl.

Limite de indicação: As indicações devem ser feitas pelo cliente para alguém que não tenha se inscrito anteriormente nos produtos da Entagl.

2. Como o Programa de Indicações Funciona

Link de indicação: Participantes receberão um link ou código de indicação único, que poderão compartilhar com clientes potenciais (indicados).

Ativação da indicação: Uma indicação é considerada convertida uma vez que o cliente indicado use o link de indicação para se inscrever com sucesso em uma conta paga Pro ou superior (não gratuita) na Entagl. A aceitação ou rejeição de qualquer tentativa de inscrição ficará, em cada caso, a exclusivo critério da Entagl, e a Entagl não terá obrigação de aceitar qualquer tentativa de inscrição.

Ações do cliente indicado: A pessoa indicada deve cumprir critérios específicos (por exemplo, ser usuário de primeira vez, valor mínimo de transação, etc.) dentro de um prazo definido (por exemplo, 30 dias) para que a indicação seja considerada convertida e elegível para gerar recompensa ao Indicador aplicável. Um cliente que cumpra todos os critérios estabelecidos nestas Regras do Programa de Indicações da Entagl (os "Critérios de Conversão") será referido aqui como "Indicação Convertida".

3. Recompensas por Indicar Clientes

Os referenciadores receberão 1000 mensagens bônus após o cliente indicado completar com sucesso as ações necessárias e cumprir todos os Critérios de Conversão e requisitos para qualificar-se como Indicação Convertida. As recompensas podem não ser concedidas ou recebidas imediatamente; pode haver um atraso entre o cumprimento de todos os requisitos relativos a uma Indicação Convertida e a concessão e/ou recebimento da recompensa.

Recompensas para o Cliente Indicado: O cliente indicado receberá 1000 mensagens bônus ao se inscrever e assinar qualquer plano pago. Esta recompensa é separada da recompensa do referenciador.

4. Limitações das Recompensas por Indicação

Limites de Recompensa: Pode haver um limite no número máximo de recompensas por indicação que um cliente pode receber, seja por mês ou ao longo da vigência do programa. Por exemplo: "Ganhe até 10 recompensas por indicação por mês."

Intransferibilidade: As recompensas por indicação são intransferíveis e não podem ser resgatadas em dinheiro.

Política de Uso Aceitável: Os referenciadores devem, em todos os momentos, cumprir e obedecer à Política de Uso Aceitável para Referenciadores anexa (a "AUP"), que faz parte destas Regras do Programa de Indicações da Entagl.

Sem abuso: Indicações que a Entagl determinar, a seu critério, como fraudulentas, manipuladoras ou em violação do Programa de Indicações da Entagl (incluindo, sem limitação, a AUP) ou de seus termos (por exemplo, autoindicações, contas falsas) resultarão em desqualificação do programa e perda das recompensas obtidas.

Cancelamento/Recuperação: Todas as recompensas do Programa de Indicações da Entagl estão sujeitas a cancelamento imediato, perda e/ou recuperação caso a Indicação Convertida aplicável não pague integralmente os valores devidos à Entagl; realize chargeback de qualquer valor; encerre ou cancele sua conta; viole qualquer obrigação, termo, condição, requisito, política, lei ou norma relacionada à sua conta ou a qualquer serviço ou produto da Entagl; ou ocorra qualquer evento que prive a Entagl, total ou parcialmente, do benefício de uma nova conta pagante legítima.

5. Vigência do Programa

Período do Programa: O programa de indicações pode ter datas específicas de início e término. A Entagl reserva-se o direito de encerrar ou modificar o programa ou seus termos a qualquer momento.

Modificações do Programa: A Entagl reserva-se o direito de alterar ou substituir estas Regras do Programa de Indicações da Entagl ou os termos, a estrutura de recompensas ou os critérios de elegibilidade do Programa de Indicações a qualquer momento, com ou sem aviso, por meio de atualização desta página ou por qualquer outro método de notificação.

6. Desqualificação

Indicações inválidas: Indicações que não atendam aos critérios do programa ou que sejam sinalizadas por suspeita de fraude ou manipulação (por exemplo, criação de contas falsas) serão consideradas inválidas e não serão elegíveis a recompensas.

Violação dos termos: Qualquer violação dos termos de serviço gerais da Entagl ou das regras do programa de indicações (incluindo, sem limitação, a AUP) resultará em desqualificação imediata do programa, e quaisquer recompensas obtidas poderão ser perdidas.

7. Impostos

Responsabilidade Fiscal: As recompensas por indicação podem ser consideradas renda tributável. É responsabilidade do cliente declarar quaisquer recompensas às autoridades fiscais competentes.

8. Comunicação do Programa de Indicações

Notificação de recompensas: Participantes serão notificados por email ou por notificações no app quando uma Indicação Convertida for concluída com sucesso e quando recompensas forem concedidas.

Suporte ao cliente: Para quaisquer dúvidas sobre o programa de indicações ou para relatar problemas, os participantes podem contatar o suporte da Entagl através do formulário de suporte no site.

Isenção de responsabilidade

Ao participar do programa de indicações, os clientes concordam em cumprir estes termos e condições (incluindo, sem limitação, a AUP). A Entagl reserva-se o direito de alterar ou cancelar o programa a qualquer momento. Todas as decisões relativas ao programa e às recompensas são finais. Todas as determinações relativas aos Critérios de Conversão ou quaisquer outras relacionadas ao Programa de Indicações da Entagl serão baseadas nos registros e dados da Entagl.

Política de Uso Aceitável para Indicadores

Esta Política de Uso Aceitável (AUP) rege a conduta dos Indicadores. Termos em maiúscula usados e não definidos aqui terão os significados atribuídos nas Regras do Programa de Indicações da Entagl.

  1. Conformidade com leis e regulamentos: Indicadores devem cumprir todas as leis locais, estaduais e federais aplicáveis, incluindo, sem limitação, regulamentos sobre publicidade, solicitação e privacidade de dados. Indicações que violem leis, inclusive práticas enganosas ou fraudulentas, são estritamente proibidas.
  2. Representações honestas: Indicadores devem representar com precisão os produtos, serviços e a reputação da Entagl. Declarações falsas, exageradas ou enganosas não são permitidas.
  3. Atividades proibidas: Indicadores não podem: Enviar spam, mensagens não solicitadas ou outras formas de comunicação intrusiva; utilizar táticas fraudulentas, antiéticas ou coercitivas para obter indicações; indicar clientes que não tenham demonstrado interesse genuíno nas ofertas da Entagl.
  4. Confidencialidade: Indicadores devem manter em sigilo quaisquer informações não públicas compartilhadas pela Entagl em conexão com o programa de indicações e pelas partes indicadas, e não podem divulgar tais informações a terceiros.
  5. Não difamação: Indicadores não devem adotar condutas que difamem a Entagl, seus produtos, serviços ou reputação.
  6. Autoindicações: Indicadores não podem indicar a si mesmos nem adotar práticas destinadas a manipular o programa de indicações para ganho pessoal.
  7. Participação: Ao participar do programa de indicações, os Indicadores reconhecem que leram, compreenderam e concordam em cumprir esta AUP. A violação desta AUP pode resultar em suspensão ou rescisão do programa e perda de compensação por indicações não pagas. A Entagl reserva-se o direito de encerrar a participação de um Indicador no programa de indicações a seu exclusivo critério por violações desta AUP ou qualquer outra má conduta.