Reputationsmanager
Jemand hat eine Bewertung hinterlassen. Gib der Antwort die nötige Aufmerksamkeit.
Verwalte Antworten auf Google-Bewertungen an den verbundenen Geschäftsstandorten. Wähle, welche Sterne automatische Antworten erhalten und welche Entwürfe deine Prüfung brauchen.
Das Problem
Jemand hat eine Bewertung hinterlassen. Die Antwort braucht die richtige Aufmerksamkeit.
Ein Kunde hinterlässt eine Bewertung auf Google, und die Antwort braucht das richtige Maß an Aufmerksamkeit. Manche Sterne können automatisch bearbeitet werden, während niedrigere Bewertungen vielleicht einen sorgfältigen Entwurf für dein Team brauchen, bevor etwas veröffentlicht wird.
Bedanke dich in deiner eigenen Stimme
Lege Ton und Leitlinien für Bewertungsantworten fest. Prüfe Beispiele, bevor du für eine Sternebewertung die automatische Veröffentlichung wählst.
Gib kritischem Feedback eine gründliche Prüfung
Eine niedrigere Bewertung kann eine sorgfältige Antwort brauchen. Nutze die konfigurierten Regeln, damit der Entwurf beim Team bleibt, und prüfe, was öffentlich gesagt werden sollte.
Worauf wir zugreifen
Genau das, was Entagl in Ihrem Eintrag kann und nicht kann
Sie verbinden Ihr Google Business Profile selbst und können es jederzeit wieder trennen.
Google-Daten sind verschlüsselt, bleiben ausschließlich in Ihrem Workspace, werden niemals verkauft und nie für Werbung genutzt. Erfahren Sie, wie wir mit Google-Nutzerdaten umgehen
Ein Empfang
Eine Bewertung ist ein Kunde, der schon da war.
Direkter Vergleich
Entagl vs. selbst antworten
| Funktionalität | Von Hand erledigen | Entagl |
|---|---|---|
| Jede Bewertung beantwortet, nicht nur die aktuellen | Nicht enthalten | Enthalten |
| Negative Bewertungen innerhalb von Minuten markiert | Nicht enthalten | Enthalten |
| Antworten in der Sprache des Rezensenten | Nicht enthalten | Enthalten |
| Verwendet Ihre echten Leistungen und Preise | Nicht enthalten | Enthalten |
| Informiert Sie, wenn Google Ihre Antwort nicht angezeigt hat | Nicht enthalten | Enthalten |
| Sie geben sensible Inhalte weiterhin selbst frei | Enthalten | Enthalten |
Es nimmt Ihnen nicht die Entscheidung ab — nur das Tippen.
Fragen
Bevor Sie Ihr Profil verbinden
Postet es Antworten, ohne mich zu fragen?
Du legst die Veröffentlichungsregeln für jede Bewertung fest. Wenn die automatische Veröffentlichung aktiviert ist, können diese Antworten ohne separate Prüfung veröffentlicht werden. Entwürfe, die eine Freigabe brauchen, warten auf dein Team. Prüfe die aktive Richtlinie für jeden Standort.
Was genau kann Entagl in meinem Google-Profil sehen und ändern?
Entagl liest die verbundenen Geschäftsstandorte, Bewertungen und Sterne, die für das Bewertungsmanagement nötig sind. Es schreibt unterstützte Antworten im Namen des Inhabers nach den Regeln und Freigaben, die du festlegst. Es ändert nicht den Firmennamen, die Adresse, Öffnungszeiten, Fotos oder Leistungen über dieses Produkt.
Kann es eine schlechte Bewertung löschen?
Nein. Es verwaltet die Antwort des Unternehmens, nicht die Bewertung oder die Sterne des Kunden. Wenn eine Bewertung gegen die Richtlinien von Google verstößt, kannst du sie über den Google-Prozess melden. Google entscheidet dann, ob sie entfernt wird.
Ich betreibe eine Praxis. Ist es sicher, öffentlich zu antworten?
Öffentliche Antworten brauchen im Gesundheitswesen besondere Sorgfalt. Eine Antwort darf niemals bestätigen, dass jemand dein Patient war, oder Behandlungsdetails erwähnen. Die konfigurierten Regeln helfen dem Team zu prüfen, was öffentlich gesagt werden sollte.
Was, wenn Google eine Antwort ablehnt?
Google kann eine Antwort annehmen und sie dann nicht anzeigen. Du kannst den Status der Antwort im Workspace prüfen und mit den konfigurierten Veröffentlichungsregeln festlegen, was geprüft oder erneut veröffentlicht werden soll.
Brauche ich mehr als einen Standort?
Nein. Ein Standort reicht völlig aus. Wenn du mehrere hast, kannst du sie verbinden und für jede Filiale andere Regeln festlegen.
Erste Schritte
So startest du
Self-Service vom ersten Klick an — deine AI erledigt die Schwerarbeit, während du zuschaust.
01
Konto erstellen
In ein paar Klicks kostenlos starten — kein Verkaufsgespräch, kein Einrichtungsprojekt.
02
Deine AI richtet alles in einem kurzen Chat ein
Gib die Website an. Die AI recherchiert dein Unternehmen und richtet alles selbst ein — Leistungen, FAQs, Öffnungszeiten und Tonfall.
03
Kanäle verbinden und live gehen
Geführte Verknüpfungen für WhatsApp, Instagram und den Rest — die meisten Teams gehen noch am selben Tag live.
Ab 59 $/Monat — veröffentlichte Tarife, monatliche Credits inklusive.
Mach die Antwort Teil des Services.
Verbinden Sie Ihr Google-Profil, prüfen Sie die Entwürfe und wählen Sie, wie Antworten veröffentlicht werden.