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Receptionist
Ich kann ein paar Fragen zur Leistung und zum Timing stellen und die Anfrage dann zur Prüfung an das Team weiterleiten.
Professionelle Dienstleistungen
Lassen Sie Ihr Team mit einem brauchbaren Briefing starten.
Ein potenzieller Mandant bittet um Hilfe, aber in der ersten Nachricht fehlen Frist und Art der Leistung. Erfassen Sie die wichtigsten Angaben, bevor die richtige Person antwortet.
Für den Free-Plan ist keine Kreditkarte erforderlich
Beispiel zur Veranschaulichung. Antworten und Aktionen hängen von Ihrer Einrichtung und den verbundenen Systemen ab.
Eine hilfreiche Antwort
Ich kann ein paar Fragen zur Leistung und zum Timing stellen und die Anfrage dann zur Prüfung an das Team weiterleiten.
Wenn ein Anruf sinnvoll ist
Coordinator kann einen unterstützten Anruf annehmen, den Anlass klären und eine Zusammenfassung an die zuständige Person weitergeben.
Professionelle Dienstleistungen
Eine Anfrage. Zwei Wege, Sie zu erreichen.
02
Wenn ein Anruf sinnvoll ist
Coordinator kann einen unterstützten Anruf annehmen, den Anlass klären und eine Zusammenfassung an die zuständige Person weitergeben.
Coordinator03
Ihr Team übernimmt
Die Fachkraft prüft das Briefing, entscheidet, ob sie den Fall übernimmt, und gibt direkt eine Rückmeldung.
Der nächste Schritt wird klarerDas Team sieht die Anfrage mit ihrem Kontext, ohne die Aufnahme als fachliche Beratung zu behandeln.
Eine Anfrage. Zwei Wege, Sie zu erreichen.
Receptionist + Coordinator
Receptionist
Sammeln Sie die Angaben, die eine Fachkraft braucht, über unterstützte Nachrichtenkanäle und private Formulare.
ReceptionistCoordinator
Nehmen Sie Anrufe an, wenn das Büro nicht abheben kann, und hinterlassen Sie eine klare Anfrage für das Team.
CoordinatorVerbinden Sie die Informationen, die Ihr Team bereits nutzt
Verbinden Sie freigegebene Informationen der Kanzlei oder des Betriebs und legen Sie fest, was eine Aufnahme erfassen darf. Interne Fallsysteme brauchen eine separate Verbindung, Zugriffsregeln und eine Fehlerbehandlung.
Entagl ist kein Rechtsanwalt, Steuerberater oder sonstiger Berater. Eine Fachkraft muss Beratung, Annahme und regulierte Entscheidungen prüfen.
Anruf- und Nummernoptionen prüfenMehr Unterstützung rund um die Konversation
Das sind separate Produkte mit eigenen Plänen und eigener Verfügbarkeit.
Was Sie in einem Pilotprojekt messen sollten
Legen Sie vor dem Pilotprojekt die Ausgangsbasis fest und bestimmen Sie, woher jede Zahl kommt. Das sind Ziele zum Messen, keine zugesagten Ergebnisse.
- 01Zeit bis zur ersten brauchbaren Antwort
- 02Anfragen mit vollständigem Briefing
- 03Zeit des Teams für das Nachfordern fehlender Angaben
Mit einer echten Anfrage starten
Wählen Sie eine häufige Frage, hinterlegen Sie freigegebene Geschäftsinformationen, setzen Sie die Übergaberegel fest und testen Sie das mit Ihrem Team, bevor Sie erweitern.
Fragen vor dem Start
Gibt die KI rechtliche oder finanzielle Beratung?
Diese Seite beschreibt die Aufnahme von Anfragen und freigegebene Geschäftsinformationen. Eine qualifizierte Fachkraft übernimmt Beratung, Vertretung und endgültige Entscheidungen.
Kann sie Dokumente vertraulich halten?
Unterstützte private Upload-Links können Dateien an die passende Unterhaltung anhängen. Zugriff, Aufbewahrung und die Frage, ob KI eine Datei auswerten darf, folgen Ihrer Konfiguration.
Professionelle Dienstleistungen
Zeigen Sie uns eine Anfrage, die Ihr Team jeden Tag bearbeitet.
Starten Sie mit Free oder besprechen Sie den Ablauf und die Systeme, von denen er abhängt.
Für den Free-Plan ist keine Kreditkarte erforderlich