Entagl vs SleekFlow
Die SleekFlow-Alternative mit einer AI, die Anrufe übernimmt und den Termin bucht.
Jede Zeile stellt eine Einschränkung, die wir den eigenen Preis- und Hilfeseiten des anderen Anbieters entnommen haben, dem gegenüber, was Entagl enthält. Pläne ändern sich oft, also prüfe die Angaben, bevor du dich entscheidest.
Nebeneinander
Wo der Unterschied sichtbar wird.
| Funktionalität | SleekFlow | Entagl |
|---|---|---|
| Eingehende und ausgehende Sprach-AI | AI arbeitet nur mit Text; Mitarbeitende tätigen und beantworten Anrufe; Sprachfunktion nur eingeschränkt freigegeben | Koordinator: Telefon, WhatsApp und Website-Anrufe, rein und raus; Gesprächsdauer festlegbar |
| Buchungen, Umbuchungen und Erinnerungen | Kalenderbuchung nicht aufgeführt; Buchungs-API ab Premium-Plan, $279/Monat (jährlich) | Bucht echte Kalendertermine, bucht im Chat um oder storniert, sendet Erinnerungen |
| Wenn dein Team übernimmtNiemand muss daran denken, die AI wieder einzuschalten. | Mitarbeiterantwort setzt die AI auf Standby, bis jemand Resume drückt; Vorschaufunktion | AI pausiert, wenn eine Person antwortet, und setzt nach deiner festgelegten Zeit von selbst fort |
| Nutzerplätze im Team und Kontaktlimits | 10 Nutzer in Pro und Premium; 500 aktive Kontakte in Pro, weitere werden pro 100 berechnet | Unbegrenzte Teammitglieder und Kontakte in jedem Plan |
| Erinnerungs-, Bestätigungs- und Rückgewinnungsanrufe | Mitarbeitende wählen Anrufe manuell; Anrufe können nicht in automatisierten Abläufen laufen | Coordinator tätigt Bestätigungs-, Erinnerungs- und Rückgewinnungsanrufe nach verpassten Terminen |
| Wissen, über welche Anzeige ein Kunde kam„Was kostet das?“ ergibt nur Sinn, wenn die AI weiß, auf welche Anzeige der Kunde getippt hat. | Nur WhatsApp-Anzeigen; AI erhält den Anzeigentext, nicht Bild oder Video; CAPI über Flow Builder | Anzeige im Posteingang sichtbar; AI antwortet zu diesem Angebot; Ergebnisse gehen zurück an Meta |
| Mehrere Nachrichten hintereinander gesendetKunden schreiben in mehreren kurzen Nachrichten. Wer auf jedes Bruchstück einzeln antwortet, zerreißt das Gespräch. | Nachrichtenbündelung nicht aufgeführt; lange Antworten werden in bis zu 3 Sprechblasen aufgeteilt | Bündelt Nachrichten, die im Abstand von Sekunden kommen, und beantwortet den ganzen Gedanken einmal |
| Details vor einem Angebot oder einer Buchung sammelnEin Angebot, das auf fehlenden Angaben beruht, muss später zurückgenommen werden. | Playbook-Schritte fragen nach Details; WhatsApp Flows nicht im Pro-Plan | Pflichtangaben im Chat oder sicheren Online-Formular abgefragt; kein Angebot vor Vollständigkeit |
| Team-Übersetzungen, Notizen, Entwürfe und Übergabe | Übersetzt nur ausgehende Entwürfe, 7 Sprachen; Notizen, Zuweisung, AI-Entwürfe | Gemeinsamer Posteingang: Übersetzung, Notizen, AI-Entwürfe, Zuweisung, Übernahme |
| Schutzregeln für das, was die AI liest und sagtManipulationsversuche über Anweisungen, Spam und Antworten, die nicht zur Marke passen, werden gestoppt, bevor ein Kunde sie sieht. | Filter gegen eingeschleuste Anweisungen und Antwortlimit pro Chat nicht aufgeführt; hat einen Antwortprüfer | LLM-Schutzfilter: blockt Spam und eingeschleuste Anweisungen, prüft jede Antwort, begrenzt ausufernde Chats |
| Die Einrichtung später ändern | Angewandte Korrekturen lassen sich nicht rückgängig machen; Bearbeitung im Verwaltungsbereich; Co-pilot entwirft den Agenten | Unternehmensmanager: Einrichtung per Chat oder Sprache ändern, jede Änderung freigeben und rückgängig machen |
| Katalog-, Shopify- und Trendyol-Abläufe | Warnungen bei niedrigem Bestand nicht aufgeführt; kein Trendyol; Shopify, VTEX und Zahlungslinks | Katalog und Lagerbestände, Shopify-Checkout und Bestellungen, Trendyol-Bestellungen und Q&A |
Die Details der Mitbewerber wurden am 30. September 2026 von den öffentlichen Produkt-, Preis- und Hilfeseiten der jeweiligen Anbieter gelesen. Anbieter ändern ihre Tarife häufig, daher vor der Auswahl prüfen. Die Funktionen von Entagl hängen von den aktivierten Produkten und Kanälen ab.
Quellen
- Eingehende und ausgehende Sprach-AIsleekflow.iohelp.sleekflow.iosleekflow.io
- Buchungen, Umbuchungen und Erinnerungensleekflow.iohelp.sleekflow.iosleekflow.io
- Wenn dein Team übernimmthelp.sleekflow.iohelp.sleekflow.io
- Nutzerplätze im Team und Kontaktlimitssleekflow.iohelp.sleekflow.io
- Erinnerungs-, Bestätigungs- und Rückgewinnungsanrufehelp.sleekflow.iosleekflow.iosleekflow.io
- Wissen, über welche Anzeige ein Kunde kamhelp.sleekflow.iohelp.sleekflow.io
- Mehrere Nachrichten hintereinander gesendethelp.sleekflow.iohelp.sleekflow.io
- Details vor einem Angebot oder einer Buchung sammelnhelp.sleekflow.iosleekflow.iosleekflow.io
- Team-Übersetzungen, Notizen, Entwürfe und Übergabehelp.sleekflow.iosleekflow.iosleekflow.io
- Schutzregeln für das, was die AI liest und sagtsleekflow.iohelp.sleekflow.iohelp.sleekflow.io
- Die Einrichtung später ändernhelp.sleekflow.iohelp.sleekflow.iosleekflow.io
- Katalog-, Shopify- und Trendyol-Abläufehelp.sleekflow.iosleekflow.iosleekflow.io
SleekFlow-Seiten in der am 30. September 2026 veröffentlichten Version.
Fragen
Die ehrlichen Fragen.
Wo ist SleekFlow die stärkere Wahl?
SleekFlow erreicht mehr Chat-Apps als Entagl und bietet neben WhatsApp und Instagram auch WeChat, LINE, Viber und SMS. Es veröffentlicht Zertifizierungen nach SOC 2 Type II, ISO 27001 und ISO 42001, seine AI kann Shopify-Warenkörbe füllen und Zahlungslinks von Stripe oder Shopify senden, und Pro beginnt bei $109 im Monat bei jährlicher Abrechnung, während der Listenpreis von Entagl höher liegt. Entagl ist für Unternehmen gebaut, die Anrufe annehmen und tätigen lassen wollen (durch Coordinator, ein separates Produkt), echte Kalendertermine im Chat buchen möchten und wollen, dass sich die AI von selbst wieder einschaltet, nachdem Ihr Team geantwortet hat.
Was passiert, wenn ein Kunde mehrere Nachrichten hintereinander schickt oder mein Teamkollege einspringt?
Das Hilfezentrum von SleekFlow beschreibt das Aufteilen langer AI-Antworten in bis zu 3 Sprechblasen, aber keine Einstellung, die auf mehrere kurz hintereinander eingehende Nachrichten wartet; Entagl wartet ein paar Sekunden (standardmäßig 8, von dir wählbar) und beantwortet den ganzen Gedanken einmal. Wenn dein Teammitglied im Posteingang von SleekFlow antwortet, geht die AI in den Standby, bis jemand auf Resume klickt, und sie beantwortet keine Nachricht, die bereits gewartet hat. Diese Steuerung ist noch eine Vorschaufunktion. Bei Entagl pausiert die AI, wenn eine Person antwortet, auch aus der WhatsApp- oder Instagram-App, und kommt nach der von dir eingestellten Zeit zurück.
Kann SleekFlows AI Termine buchen und Erinnerungsanrufe machen?
Nur über Ihre eigenen Systeme. Die AI von SleekFlow bucht über eine Buchungs-API, die Sie anbinden, und dafür braucht es Premium (ab $279 im Monat bei jährlicher Abrechnung). Im Hilfecenter ist keine Kalenderbuchung aufgeführt. Anrufe werden von Mitarbeitern getätigt oder angenommen, Sprachanrufe sind nur eingeschränkt freigegeben und können nicht in automatisierten Flows laufen. Der Receptionist von Entagl bucht echte Kalendertermine im Chat, und Coordinator, ein separates Produkt mit eigenen Credits, tätigt Bestätigungs-, Erinnerungs- und Rückgewinnungsanrufe nach versäumten Terminen.
Wie sollte ich die Gesamtkosten vergleichen?
Vergleichen Sie die tatsächlichen Produkte und Nutzungen, die Sie benötigen, einschließlich KI-Kontingenten, zusätzlicher Nutzung, optionaler Add-ons und anfallender Kanal- oder Telefonkosten. Ein Add-on für Kommentar-Automatisierung und ein Messaging-Tarif für den Kundenservice sind unterschiedliche Produkte. Rechnen Sie bei WhatsApp auch Metas eigene Gebühr für Antworten ein (über die ersten 1.000 pro Monat hinaus, seit Oktober 2026): In kostenpflichtigen Tarifen gibt Entagl diese Kosten als Credits zurück.
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