Erişim çalışma alanınıza aittir
Müşteri kayıtları ve görüşmeler çalışma alanınızla sınırlıdır. Ekibinizi davet edin ve yaptıkları iş için roller ve izinler belirleyin. Bir kanal bağlamak, müşteri görüşmelerinizi herkese açık hale getirmez.
Neleri kullanabileceğine karar verin. Neler yapabileceğine karar verin.
Veri koruma ve kontrol
Müşterileriniz, yardımınıza ihtiyaç duydukları için bilgi paylaşır. Bu bilginin nereye gittiğini, yapay zekanızın onunla ne yapabileceğini ve ekibinizin neleri kontrol edebileceğini bilin.
Şifreleme ve yapay zeka işleme
Entagl, aktarım sırasında ve depolanırken şifreleme kullanır. Bir müşteriye yanıt vermek için gereken bilgiler, bu özellikte kullanılan yapay zeka hizmetleri tarafından işlenebilir. Bu, yalnızca gönderen ve alıcının her görüşmeyi çözebileceği anlamına gelen bir vaat değildir. İşleme ayrıntıları için gizlilik politikasına bakın.
Özel dosya toplama
Güvenli yükleme bağlantıları, desteklenen dosyaları özel Entagl depolamasına ve ilgili görüşmeye gönderir. Kabul edilen dosya türlerini, saklama süresini ve yapay zekanın dosyaları analiz edip edemeyeceğini ayarlayın. Yükleme bağlantısını özel tutun; geçerli bir bağlantıya sahip olmak kullanımına izin verir.
Saklama ve silme
Güvenli yüklemeler için mevcut saklama ayarlarını seçin ve uygun olduğunda dosyaları erken silin. Bağlantı süresi dolması, bağlantıyı iptal etme, depolanan bir dosyayı silme ve yedek saklama farklı işlemlerdir. Tam kapsam için ilgili politikaya ve sözleşmenize bakın.
Resmi kanal bağlantıları
Desteklenen hesapları, kullanılabilir resmi entegrasyon yolları üzerinden bağlayın. Her platform yine de kendi izinlerini, mesajlaşma pencerelerini, medya sınırlarını ve moderasyonunu kontrol eder. Entegrasyonlarınızı inceleyebilir ve bağlantıyı kesebilirsiniz.
Sağlık hizmetleri ve sözleşmesel gereklilikler
Düzenlemeye tabi bilgiler göndermeden önce gereksinimlerinizi bizimle görüşün. Sağlık yapılandırmaları ve iş ortağı anlaşmalarının tanımlı bir kapsamı vardır. Bir ayarın veya ürünün kullanılabilir olması, tek başına tüm iş akışınızın bir mevzuata uyduğu anlamına gelmez.
Sorularınız, yanıtlandı
Entagl müşteri görüşmelerimi satıyor mu?
Kişisel bilgileri nasıl kullandığımız ve açıkladığımız, hizmet sağlayıcılar ve sizin için mevcut seçenekler hakkında gizlilik politikamıza bakın. Belirli verileriniz hakkında bir soru için privacy@entagl.com ile iletişime geçin.
Yapay zekanın güvenli yüklemeleri okumasını engelleyebilir miyim?
Evet. Güvenli yükleme ayarlarında yapay zeka analizi için bir kontrol bulunur. Devre dışı bırakıldığında, ekibiniz yüklenen dosyalara Entagl içinde erişmeye devam edebilir, ancak yapay zeka bu dosyaları analiz etmez.
Bir Google yorumu yanıtı özel müşteri bilgilerini açığa çıkarabilir mi?
Yorum yanıtları herkese açıktır. Hassas geri bildirimler için onay kontrollerini kullanın ve özel müşteri ayrıntılarını yanıtta paylaşmayın. Sağlık hizmetleriyle ilgili yorum yanıtları bir hasta ilişkisini doğrulamamalıdır.