01
Resepsiyonist
İşin kapsamı ve zamanlamasıyla ilgili birkaç soru sorup talebi inceleme için ekibe iletebilirim.
Profesyonel hizmetler
Ekibiniz işe faydalı bir özetle başlasın.
Potansiyel bir müşteri yardım ister, ancak ilk mesajda son tarih ve işin türü eksik kalır. Doğru kişi yanıt vermeden önce temel bilgileri toplayın.
Ücretsiz plan için kredi kartı gerekmez
Örnek amaçlıdır. Yanıtlar ve işlemler kurulumunuza ve bağlı sistemlere göre değişir.
Faydalı bir yanıt
İşin kapsamı ve zamanlamasıyla ilgili birkaç soru sorup talebi inceleme için ekibe iletebilirim.
Bir arama gerektiğinde
Coordinator, destekli bir aramayı alabilir, talebin nedenini netleştirebilir ve bir özeti sorumlu kişiye aktarabilir.
Profesyonel hizmetler
Tek talep. Size ulaşmanın iki yolu.
02
Bir arama gerektiğinde
Coordinator, destekli bir aramayı alabilir, talebin nedenini netleştirebilir ve bir özeti sorumlu kişiye aktarabilir.
Koordinatör03
Ekibiniz devralır
Uzman, özeti inceler, konuyu üstlenip üstlenmeyeceğine karar verir ve gerekiyorsa doğrudan yönlendirme yapar.
Daha net bir sonraki adımEkip, ön kabulü profesyonel görüşle karıştırmadan talebi ve bağlamını görür.
Tek talep. Size ulaşmanın iki yolu.
Resepsiyonist + Koordinatör
Resepsiyonist
Desteklenen mesaj kanallarında ve özel formlarda bir uzmanın ihtiyaç duyacağı ayrıntıları toplayın.
ResepsiyonistKoordinatör
Ofis yanıt veremediğinde aramaları karşılayın ve personele açık bir talep bırakın.
KoordinatörEkibinizin zaten kullandığı bilgileri bağlayın
Onaylı firma bilgilerini bağlayın ve bir ön kabulün neleri toplayabileceğini tanımlayın. Dahili vaka sistemleri için ayrı bağlantı, erişim kuralları ve hata yönetimi gerekir.
Entagl bir avukat, muhasebeci veya danışman değildir. Tavsiye, kabul ve düzenlemeye tabi kararları bir uzman incelemelidir.
Arama ve numara seçeneklerini inceleyinKonuşma çevresinde daha fazla destek
Bunlar, kendi planları ve kullanılabilirlikleri olan ayrı ürünlerdir.
Pilot uygulamada neyi ölçebilirsiniz
Pilot başlamadan önce temel durumu ve her sayının hangi kaynaktan geldiğini netleştirin. Bunlar vaat edilen sonuçlar değil, ölçülecek hedeflerdir.
- 01İlk faydalı yanıta kadar geçen süre
- 02Eksiksiz özeti olan talepler
- 03Eksik ayrıntıları toplamak için harcanan personel zamanı
Tek bir gerçek taleple başlayın
Yaygın bir soruyu seçin, onaylı iş bilgilerini ekleyin, devralma kuralını belirleyin ve genişletmeden önce ekibinizle test edin.
Başlamadan önce sorular
Yapay zekâ hukuki ya da mali tavsiye verir mi?
Bu sayfa, ön kabulü ve onaylı iş bilgilerini açıklar. Tavsiye, temsil ve nihai kararları yetkin bir uzman verir.
Belgeleri gizli tutabilir mi?
Desteklenen özel yükleme bağlantıları, dosyaları ilgili konuşmaya ekleyebilir. Erişim, saklama süresi ve bir dosyayı yapay zekânın inceleyip inceleyemeyeceği ayarlarınıza göre belirlenir.
Profesyonel hizmetler
Ekibinizin her gün karşıladığı bir talebi bize gösterin.
Ücretsiz başlayın ya da iş akışını ve buna bağlı sistemleri birlikte değerlendirelim.
Ücretsiz plan için kredi kartı gerekmez