Termini di servizio del Programma Referral
Ultimo aggiornamento 18 maggio 2025
1. Idoneità
Partecipanti idonei: Possono partecipare al programma di referral i clienti che hanno un account Entagl a pagamento, non gratuito ("Entagl") e che siano accettati da Entagl per la partecipazione al Programma di Referral Entagl ("Referrer"). L'accettazione o il rifiuto di un cliente come Referrer sarà in ogni caso a esclusiva discrezione di Entagl.
Limite di segnalazione: i referral devono essere effettuati dal cliente verso persone che non si siano precedentemente registrate ai prodotti Entagl.
2. Come funziona il Programma di Referral
Link di referral: i partecipanti riceveranno un link o un codice di referral univoco, che potranno condividere con i potenziali clienti (segnalati).
Attivazione del referral: una segnalazione è considerata convertita una volta che il cliente segnalato usa il link di referral per registrarsi con successo a un account Pro o di livello superiore a pagamento, non gratuito, su Entagl. L'accettazione o il rifiuto di qualsiasi tentativo di registrazione sarà in ogni caso a esclusiva discrezione di Entagl, che non avrà alcun obbligo di accettare alcun tentativo di registrazione.
Azioni del cliente segnalato: la persona segnalata deve soddisfare criteri specifici (ad es. primo utilizzo, importo minimo della transazione, ecc.) entro un termine stabilito (ad es. 30 giorni) affinché la segnalazione sia considerata convertita e idonea a far maturare una ricompensa per il Referrer applicabile. Un cliente che soddisfa tutti i criteri previsti dalle presenti Entagl Referral Program Rules (i "Criteri di Conversione") sarà d'ora in poi indicato come "Referral Convertito".
3. Ricompense per i clienti che segnalano
I segnalanti riceveranno 1000 messaggi bonus una volta che il cliente segnalato avrà completato con successo le azioni necessarie e soddisfatto tutti i Criteri di Conversione e i requisiti per qualificarsi come Referral Convertito. Le ricompense potrebbero non essere assegnate o ricevute immediatamente; potrebbe esserci un ritardo tra il soddisfacimento di tutti i requisiti relativi a un Referral Convertito e l'assegnazione e/o la ricezione della ricompensa.
Ricompense per il cliente segnalato: Il cliente segnalato riceverà 1000 messaggi bonus al momento della registrazione e dell'abbonamento a qualsiasi piano a pagamento. Questa ricompensa è separata da quella del segnalante.
4. Limitazioni delle ricompense per referral
Limiti delle ricompense: Potrebbe esserci un limite al numero massimo di ricompense per referral che un cliente può ottenere, mensilmente o per tutta la durata del programma. Per esempio: "Ottieni fino a 10 ricompense referral al mese."
Non trasferibilità: Le ricompense per referral non sono trasferibili e non possono essere convertite in denaro.
Politica di utilizzo accettabile: I segnalanti devono in ogni momento rispettare e conformarsi alla Politica di utilizzo accettabile per i segnalanti allegata (la "AUP"), che fa parte delle presenti Regole del Programma Referral di Entagl.
Divieto di abuso: i referral che Entagl ritiene, a sua discrezione, fraudolenti o manipolativi, o che violino il Programma di Referral Entagl (inclusa, senza limitazioni, la AUP) o i suoi termini (ad es. autosegnalazioni, account falsi) comporteranno la squalifica dal programma e la perdita delle ricompense maturate.
Cancellazione/Recupero: Tutte le ricompense nell'ambito del Programma Referral Entagl sono soggette a immediata cancellazione, perdita e/o recupero nel caso in cui il Referral Convertito applicabile non paghi integralmente gli importi dovuti a Entagl; effettui chargeback di qualsiasi importo; termini o cancelli il proprio account; violi qualsiasi obbligo, termine, condizione, requisito, politica, legge o norma relativa al proprio account o a qualsiasi servizio o prodotto di Entagl; o si verifichi qualsiasi evento che privi Entagl, in tutto o in parte, del pieno beneficio di un legittimo nuovo account cliente pagante.
5. Validità del programma
Periodo del programma: Il programma referral potrebbe avere date di inizio e fine specifiche. Entagl si riserva il diritto di terminare o modificare il programma o i suoi termini in qualsiasi momento.
Modifiche al programma: Entagl si riserva il diritto di modificare o sostituire queste Regole del Programma Referral di Entagl o i termini, la struttura delle ricompense o i criteri di idoneità del Programma Referral in qualsiasi momento, con o senza preavviso, tramite aggiornamento di questa pagina web o qualsiasi altro metodo di notifica.
6. Squalifica
Referral non validi: i referral che non soddisfano i criteri del programma o che vengono segnalati per sospetta frode o manipolazione (ad es. creazione di account falsi) saranno considerati non validi e non idonei a ricevere ricompense.
Violazione dei termini: Qualsiasi violazione dei termini di servizio generali di Entagl o delle regole del programma di referral (inclusa, senza limitazioni, la AUP) comporterà l'immediata squalifica dal programma e l'eventuale perdita delle ricompense maturate.
7. Tasse
Responsabilità fiscale: Le ricompense per referral possono essere considerate reddito imponibile. È responsabilità del cliente dichiarare eventuali ricompense alle autorità fiscali competenti.
8. Comunicazione sul Programma di Referral
Notifica delle ricompense: i partecipanti saranno informati via email o tramite notifiche dell'app quando un Referral Convertito è stato completato con successo e quando vengono maturate le ricompense.
Assistenza clienti: per domande sul programma di referral o per segnalare problemi, i partecipanti possono contattare il supporto Entagl tramite il modulo di supporto sul sito web.
Avvertenza
Partecipando al programma di referral, i clienti accettano di rispettare questi termini e condizioni (inclusa, senza limitazioni, la AUP). Entagl si riserva il diritto di modificare o annullare il programma in qualsiasi momento. Tutte le decisioni relative al programma e alle ricompense sono definitive. Tutte le determinazioni relative ai Criteri di Conversione o comunque connesse al Programma di Referral Entagl saranno basate sui registri e sui dati di Entagl.
Politica di Uso Accettabile per i Referrers
Questa AUP disciplina il comportamento dei Referrers. I termini maiuscolati usati ma non definiti nel presente documento avranno il significato loro attribuito nelle Entagl Referral Program Rules.
- Conformità a leggi e regolamenti: i Referrers devono rispettare tutte le leggi locali, statali e federali applicabili, incluse ma non limitate a quelle relative alla pubblicità, alla sollecitazione e alla privacy dei dati. Sono severamente vietate segnalazioni che violino la legge, comprese pratiche ingannevoli o fuorvianti.
- Dichiarazioni oneste: i Referrers devono rappresentare con accuratezza i prodotti, i servizi e la reputazione di Entagl. Non sono consentite affermazioni false, esagerate o fuorvianti.
- Attività proibite: i Referrers non possono: inviare spam, messaggi non richiesti o altre forme di comunicazione invadente; usare tattiche fraudolente, non etiche o coercitive per ottenere referral; segnalare clienti che non hanno espresso un interesse genuino per le offerte di Entagl.
- Riservatezza: i Referrers devono mantenere riservate le informazioni non pubbliche condivise da Entagl in relazione al programma di referral e alle parti segnalate e non possono divulgare tali informazioni a terzi.
- Non denigrazione: i Referrers non possono intraprendere comportamenti che denigrino Entagl, i suoi prodotti, servizi o la sua reputazione.
- Autosegnalazioni: i Referrers non possono segnalare se stessi né mettere in atto pratiche volte a manipolare il programma di referral per ottenere vantaggi personali.
- Partecipazione: Partecipando al programma di referral, i Referrers dichiarano di aver letto, compreso e accettato di rispettare questa AUP. La violazione di questa AUP può comportare la sospensione o l'espulsione dal programma e la perdita della compensazione per referral non ancora pagata. Entagl si riserva il diritto di terminare la partecipazione di un Referrer al programma di referral a sua esclusiva discrezione per violazioni di questa AUP o per qualsiasi altro comportamento scorretto.