Vai al contenuto

Servizi professionali

Fai partire il tuo team con un brief utile.

Un potenziale cliente chiede aiuto, ma nel primo messaggio mancano la scadenza e il tipo di attività richiesto. Raccogli le informazioni essenziali prima che risponda la persona giusta.

Nessuna carta di credito richiesta nel piano Free

Esempio illustrativo. Le risposte e le azioni dipendono dalla tua configurazione e dai sistemi collegati.

Messaggio del cliente

Qualcuno può aiutarci con un nuovo contratto?

Una risposta utile

Posso fare alcune domande sul lavoro e sui tempi, poi invio la richiesta al team per la valutazione.

Quando una chiamata è la soluzione migliore

Coordinator può gestire una chiamata supportata, chiarire il motivo e passare un riepilogo alla persona responsabile.

Servizi professionali

Una richiesta. Due modi per raggiungerti.

01

Receptionist

Posso fare alcune domande sul lavoro e sui tempi, poi invio la richiesta al team per la valutazione.

02

Quando una chiamata è la soluzione migliore

Coordinator può gestire una chiamata supportata, chiarire il motivo e passare un riepilogo alla persona responsabile.

Coordinator

03

Il tuo team prende in carico

Il professionista esamina il brief, decide se prendere in carico la pratica e dà direttamente eventuali indicazioni.

Un prossimo passo più chiaroIl team vede la richiesta e il suo contesto senza trattare l’intake come un parere professionale.

Una richiesta. Due modi per raggiungerti.

Receptionist + Coordinator

Receptionist

Raccogli i dettagli di cui un professionista ha bisogno tramite i canali di messaggistica supportati e i moduli privati.

Receptionist

Coordinator

Gestisci le chiamate quando l’ufficio non può rispondere e lascia una richiesta chiara per lo staff.

Coordinator

Collega le informazioni che il tuo team usa già

Collega le informazioni approvate dello studio e definisci cosa può raccogliere un intake. I sistemi interni dei casi richiedono una connessione separata, regole di accesso e gestione degli errori.

Entagl non è un avvocato, commercialista o consulente. Un professionista deve esaminare consigli, accettazione e decisioni regolamentate.

Verifica le opzioni di chiamata e dei numeri

Più supporto attorno alla conversazione

Si tratta di prodotti separati, con piani e disponibilità propri.

Cosa misurare in un pilot

Concorda prima del pilot la base di partenza e da dove proviene ogni numero. Questi sono obiettivi da misurare, non risultati promessi.

  1. 01Tempo alla prima risposta utile
  2. 02Richieste con brief completo
  3. 03Tempo dello staff speso a raccogliere i dettagli mancanti

Parti da una richiesta reale

Scegli una domanda frequente, aggiungi le informazioni aziendali approvate, definisci la regola di handover e testa tutto con il tuo team prima di estendere l’uso.

Domande prima di iniziare

L’AI darà consigli legali o finanziari?

Questa pagina descrive l’intake e le informazioni aziendali approvate. Un professionista qualificato gestisce consigli, rappresentanza e decisioni finali.

Può tenere privati i documenti?

I link di caricamento privato supportati possono allegare i file alla conversazione corretta. Accesso, conservazione e possibilità che l’AI analizzi un file dipendono dalla tua configurazione.

Servizi professionali

Mostraci una richiesta che il tuo team gestisce ogni giorno.

Inizia con il piano Free, oppure valuta il flusso di lavoro e i sistemi da cui dipende.

Nessuna carta di credito richiesta nel piano Free