Vai al contenuto

Prodotti Entagl

Dai a ogni parte del lavorol’aiuto di cui ha bisogno.

Rispondi a un messaggio, gestisci una chiamata o rispondi a una recensione. Parti da un compito chiaro per un prodotto, poi collega altro lavoro man mano che il bisogno diventa chiaro.

Una situazione del cliente. Diversi modi per aiutarlo.

  1. La domanda viene prima di tutto

    Un cliente chiede se puoi aiutarlo. Receptionist usa le informazioni che fornisci per rispondere sui canali di messaggistica supportati. Il tuo team può rivedere la conversazione e subentrare.

  2. Alcune conversazioni richiedono una chiamata

    Coordinator gestisce i flussi vocali in entrata e in uscita. Imposta le istruzioni, collega le azioni consentite e prova la conversazione prima di attivarla per i clienti.

  3. La relazione continua

    Un cliente lascia una recensione o fa una domanda sotto un post. Scegli il prodotto di review o commenti più adatto e definisci quali risposte richiedono la tua attenzione.

  4. Dai alla prossima campagna qualcosa su cui lavorare

    Crea contenuti visivi con Studio. Valuta i suggerimenti pubblicitari supportati con Ads Co-Pilot. Scegli i controlli adatti a ciascun compito.

Scegli in base al compito

Scegli in base al compito

Addetto alla receptionReceptionist digitale chat

Receptionist usa le informazioni che fornisci per rispondere sui canali di messaggistica supportati e aiutare con il passo successivo.

  • 7 canali, una sola inbox
  • Canali di messaggistica supportati
  • Rivedi e prendi il controllo nell'inbox
  • Usa le informazioni che fornisci
  • Gestione collegata del passo successivo
Esplora Addetto alla reception

CoordinatoreCoordinatore AI chiamate in/out

Supporta flussi vocali in entrata e in uscita. Imposta le istruzioni, collega le azioni consentite e testa la conversazione prima di abilitarla per i clienti.

  • Risposte in entrata 24/7
  • Flussi vocali in entrata e in uscita
  • Imposta le istruzioni e le azioni consentite
  • Testa prima di abilitare per i clienti
Esplora Coordinatore

StudioAI foto e video

Usa Studio per creare contenuti visivi. Rivedi ciò che produce e scegli i controlli adatti al lavoro.

  • Creazione di contenuti visivi
  • Partendo dal materiale che hai già
  • Rivedi ogni output
  • Usa i controlli adatti al lavoro
Esplora Studio

Ads Co-PilotMedia buyer per Meta

Usa Ads Co-Pilot per l'analisi e le azioni pubblicitarie supportate. Rivedi ciò che produce prima di applicare le modifiche.

  • Analisi pubblicitaria supportata
  • Azioni configurate
  • Rivedi prima di applicare
  • Scegli i controlli adatti al lavoro
Esplora Ads Co-Pilot

Gestione reputazioneAgente per le recensioni Google Business

Reputation Manager aiuta con le risposte alle recensioni Google. Comments Agent e Comments Automation supportano diversi tipi di lavoro sui commenti social. Mirror offre un’anteprima visiva nei casi supportati.

  • Risposte alle recensioni Google
  • Regole configurate e controlli di pubblicazione
  • Comments Agent e Comments Automation
  • Mirror per un’anteprima visiva
Esplora Gestione reputazione

Responsabile aziendale

Chiedi aiuto con la configurazione.

“Blocca le prenotazioni per venerdì prossimo.” “Porta il prezzo della consulenza a 80 $.” “Non offrire più lo sconto.” Dillo al tuo Responsabile aziendale con parole semplici: prepara la modifica e te la mostra prima che diventi effettiva.

Usa il Responsabile aziendale per le operazioni supportate nella tua area di lavoro. Verifica le modifiche proposte e i loro effetti prima di applicarle Entagl MCP quando è richiesta l’approvazione.

La piattaforma

Tieni il passo successivo vicino alla conversazione.

Una casella condivisa per i canali supportati
Record clienti che il tuo team può usare
Broadcast e offerte, fatti bene
Calendario, acconti e promemoria
Sincronizzazione catalogo Shopify e Trendyol
Rivedi attività e risultati disponibili
Ruoli per il tuo team
App per iOS e Android

Prodotti Entagl

Dai a ogni parte del lavoro l'aiuto di cui ha bisogno.

Scegli il canale, la situazione del cliente e il prossimo passo che vuoi migliorare.

01

Un cliente inizia con un messaggio

Un cliente chiede se puoi aiutarlo. Receptionist usa le informazioni che fornisci per rispondere sui canali di messaggistica supportati e aiutare con il passo successivo. Il tuo team può rivedere la conversazione e prenderne il controllo.

02

La conversazione successiva richiede una chiamata

Alcune conversazioni richiedono una chiamata. Coordinator supporta flussi vocali in entrata e in uscita. Imposta le istruzioni, collega le azioni consentite e testa la conversazione prima di abilitarla per i clienti.

03

Il tuo team collega il lavoro

La relazione continua. Reputation Manager aiuta con le risposte alle recensioni Google. Comments Agent e Comments Automation supportano diversi tipi di lavoro sui commenti social. Mirror offre un'anteprima visiva negli scenari supportati. Ognuno ha configurazione e condizioni proprie.

Domande

Domande

Cosa significa davvero “una sola memoria”?

“Una memoria” significa che i prodotti possono lavorare dallo stesso contesto di workspace e dalle stesse informazioni sui clienti, dove la configurazione del prodotto e dei permessi lo supporta. Lo staff può rivedere le conversazioni e aggiungere contesto nell'inbox.

Posso cambiare o aggiungere prodotti in seguito?

Sì. Puoi iniziare con un solo flusso di lavoro e aggiungerne altri in seguito, man mano che il bisogno diventa chiaro. Si applicano i piani correnti e le condizioni degli add-on.

L'Ads Co-Pilot è disponibile ora?

Usa Ads Co-Pilot per l'analisi e le azioni pubblicitarie supportate. Rivedi ciò che produce ogni prodotto e scegli i controlli adatti al lavoro.

I prodotti costano meno insieme?

Scegli i prodotti e l'allocazione per il lavoro di cui hai bisogno. Si applicano i piani correnti e le condizioni degli add-on.

Quali canali sono coperti?

Canali di messaggistica supportati, chiamate su telefono e WhatsApp tramite Coordinator, il widget del tuo sito, un'API, risposte alle recensioni Google e flussi di lavoro supportati sui commenti social.

Scegli il primo compito. Parti da lì.

Scegli la conversazione che vuoi migliorare, poi seleziona il prodotto e il piano corrente adatti.