ترك أحدهم مراجعة. امنح الرد ما يحتاجه من اهتمام.

أنت تحدد قواعد النشر لكل تقييم. وعندما يكون النشر التلقائي مفعّلًا، يمكن أن تُنشر تلك الردود من دون مراجعة منفصلة. أما المسودات التي تحتاج موافقة فتنتظر فريقك. تحقّق من السياسة النشطة لكل موقع.

يقرأ Entagl مواقع العمل المتصلة والمراجعات والتقييمات اللازمة لإدارة السمعة. ويكتب ردود المالك المدعومة وفق القواعد وخيارات الموافقة التي تحددها. ولا يغيّر اسم نشاطك التجاري أو عنوانه أو ساعات العمل أو الصور أو الخدمات عبر هذا المنتج.

لا. إنه يدير رد النشاط التجاري، وليس مراجعة العميل أو تقييمه. وإذا خالفت مراجعة ما سياسات Google، يمكنك الإبلاغ عنها عبر إجراء Google، وتقرر Google ما إذا كانت ستحذفها.

تحتاج الردود العامة إلى عناية في بيئات الرعاية الصحية. يجب ألا يؤكد الرد أبدًا أن الشخص كان مريضًا لديك أو يذكر تفاصيل العلاج. تساعد القواعد المهيأة الموظفين على مراجعة ما ينبغي قوله علنًا.

قد تقبل Google ردًا ثم لا تعرضه. يمكنك التحقق من حالة الرد في مساحة العمل واستخدام قواعد النشر المهيأة لتحديد ما ينبغي مراجعته أو إعادة نشره.

لا. يعمل موقع واحد بشكل جيد. وإذا كانت لديك عدة مواقع، يمكنك ربطها وتعيين قواعد مختلفة لكل فرع.