أعطِ مكتب الاستقبال مساحة للتعامل مع المريض الموجود أمامه.

لا. يمكنه جمع الطلب أو التعامل معه فقط ضمن إعداد الجدولة الذي توافق عليه. يجب أن يؤكد الموظفون أو النظام المتصل المدعوم الموعد عندما يكون ذلك مطلوبًا.

يمكنه مشاركة معلومات الأعمال العامة المعتمدة. أما التشخيص، ونصيحة العلاج، والقرارات السريرية الأخرى فتعود إلى الموظفين المؤهلين.