عن Entagl
النمو يطلب أكثر من الأشخاص الذين يجيبون عن عملائك.
مزيد من الاستفسارات، ومزيد من القنوات، ومزيد من المتابعة. تبني Entagl منتجات AI لمساعدة هذا العمل مع إبقاء البشر مسؤولين عن الخدمة التي تقدمها الشركة.
رؤيتنا
الإجابة المفيدة ينبغي أن تقود إلى عمل مفيد.
يطرح العملاء الأسئلة، ويشاركون التفاصيل، ويحجزون، ويشترون، ويغيّرون الخطط، ويعودون طلبًا للمساعدة. علاقتهم بنشاطك التجاري تمتد إلى أكثر من رسالة واحدة أو قناة واحدة.
يربط Entagl المراسلة والصوت مع سجلات العملاء، ومعرفة الأعمال، والنماذج، والحجوزات، وأدوات الفريق. لكل إجراء غرض يمكن لنشاطك التجاري فهمه.
أنت تحدد العمل، وتراجع الإعداد، وتقرر أين يجب أن يتدخل الأشخاص. نحن نجعل المنصة بحيث يتمكن فريقك من خدمة العملاء بسياق وتحكم.
المبادئ
إحنا بنحكم على المنتج بإيه.
اللحظة التي تهم
يتواصل شخص مع شركة لأنه يحتاج إلى شيء. يمكن لإجابة مفيدة وخطوة تالية واضحة أن تجعل هذه اللحظة أسهل على العميل والفريق معًا.
منهجنا
ابدأ بمهمة محددة. استخدم المعلومات التي توفرها الشركة. ضع الحدود، واختبر الحالات الصعبة، وراجع النتيجة. توسع عندما تدعمك الأدلة.
مصمم للأشخاص الذين يقومون بالعمل
الشخص الذي يراجع محادثة يحتاج إلى سياق. والشخص الذي يتلقى ردًا يحتاج إلى وضوح. ينبغي أن تدعم اختيارات المنتج كليهما.
نظرة عملية إلى AI
يمكن أن يساعد AI في الأعمال الروتينية والإجراءات المدعومة. ويمكنه أيضًا أن يخطئ. ويشمل التطبيق الجيد مسؤولية الموظفين، والمعلومات الحالية، وطريقة للتعامل مع الحالات الاستثنائية.
الفريق
يقود Entagl Inc ديدار كورسون، الرئيس التنفيذي، وعمر حسن، رئيس قسم التكنولوجيا. يعمل فريق الهندسة والعمليات لدينا عن قرب مع الشركات التي تستخدم المنصة.
Entagl Inc · 1111B S Governors Ave # 48482, Dover, DE 19904, United States. عنوان مراسلة مسجل.
مبني للشركات اللي ما ينفعش تغلط
أخبرنا أين يصبح العمل أكثر صعوبة.
عرض توضيحي لمدة 30 دقيقة، مُدرَّب على نشاطك التجاري قبل المكالمة.