تخطي إلى المحتوى

القطاعات

خطوة تالية واضحة لكل سؤال من العملاء.

سؤال عن منتج، مكالمة فائتة، أو تغيير في الخطط. انظر كيف يمكن لـ Entagl أن يساعد في الأعمال التي يعرفها نشاطك، بينما يحتفظ فريقك بالقرارات التي تحتاج إلى شخص.

لا تُطلب بطاقة ائتمان في خطة Free

استعرض جميع القطاعات

اعثر على الحالة التي تعرفها

طلب واحد. طريقتان للوصول إليك.

قد تتحول الرسالة إلى مكالمة. المهم أن يبقى سير العمل واضحًا.

يساعد Receptionist في الرسائل المدعومة باستخدام معلومات عملك. ويساعد Coordinator في المكالمات الهاتفية ومكالمات WhatsApp Business عند تهيئة الاتصال. يمكن لفريقك مراجعة سجل المحادثة المتاح وتولي المتابعة عندما تكون هناك حاجة إلى تقدير بشري. ربط الشخص نفسه عبر القنوات يعتمد على المعرفات والإعدادات المتاحة.

عندما تكون المكالمة أنسب

خيارات أرقام الهاتف تختلف حسب السوق

تختلف نتائج البحث، والأهلية، والمستندات، والتفعيل بحسب المزوّد والموقع. تحقق من التوافر الحالي قبل اختيار الرقم.

01

الولايات المتحدة وكندا

ابحث عن أرقام صوتية مدعومة عبر Twilio. تختلف الكميات والمتطلبات المحلية.

02

Türkiye وإسبانيا واليونان

يعرض كتالوج Zadarma الحالي أرقام المدن. تختلف مستندات التسجيل ومتطلبات العنوان حسب البلد.

03

السعودية والإمارات ومصر وبيرو

يعرض الكتالوج أرقام اتصال مجانية للمتصل ومخصصة للشركات في السعودية والإمارات، وأرقام جوال أو أرقامًا مجانية للمتصل في مصر، وأرقامًا محلية أو مجانية للمتصل ومخصصة للشركات في بيرو. اطلب منا تأكيد التوفر الحالي والمستندات المطلوبة قبل الطلب.

مكالمات WhatsApp تخضع لقواعد مختلفة

تعتمد مكالمات WhatsApp Business على الحساب المتصل والوجهة والصلاحيات والإعداد. المكالمات الصادرة عبر WhatsApp Business التي يبدأها النشاط التجاري إلى الولايات المتحدة وكندا ومصر غير متاحة عبر مسار الإرسال الحالي. ويُعد استئجار رقم هاتف خيارًا منفصلًا.

تحقق من خيارات الاتصال وأرقام الهاتف

أسئلة قبل البدء

هل يمكن للفريق نفسه التعامل مع الرسائل والمكالمات؟

يعمل Receptionist وCoordinator داخل مساحة Entagl. ويمكن للموظفين مراجعة السجلات والإجراءات المتاحة للعميل. يعتمد ربط الهوية عبر القنوات على المعلومات والروابط التي يمكن لإعدادك التحقق منها.

هل تعد صفحات القطاعات بنتيجة محددة؟

لا. الأمثلة تعرض سير عمل ممكنًا. تعتمد جودة الرد، والإجراءات المتاحة، ونتائج العمل على معلوماتك، والقنوات المتصلة، والإعدادات، وطريقة عمل الفريق.

القطاعات

أرِنا طلبًا يتعامل معه فريقك يوميًا.

ابدأ بخطة Free، أو ناقش معنا سير العمل والأنظمة التي يعتمد عليها.

لا تُطلب بطاقة ائتمان في خطة Free