Бизнес · Часы
Часы работы вашего бизнеса и вашего ИИ.
Обзор
Часы работы сообщают клиентам, когда вы открыты, а когда закрыты — понедельник с 9 до 17, закрыто во вторник, открыто по выходным. ИИ использует их, чтобы ответить на вопрос 'вы сейчас открыты', чтобы заблокировать бронирования в календаре вне часов, и вести себя иначе после закрытия (например, обещать ответ на следующий день).
Функции
Еженедельное расписание
Установите время открытия и закрытия на каждый день. Поддерживаются смены (например, 12–15 и 18–23).
Закрытые дни
Отметьте целые дни как закрытые. ИИ отвечает соответствующим сообщением.
Специальные дни / праздники
Переопределите недельное расписание с помощью времени отдыха — одиночные дни, несколько дней, диапазоны дат, еженедельные повторы (например, закрыто каждую вторник) или ежегодные праздники, такие как Рождество и Рамадан. Управляется со страницы Календаря.
Часовой пояс
Все времена указаны в этом часовом поясе. Установите его внимательно, если у вас распределенная команда.
Сообщение после рабочего времени
Индивидуальное приветствие для клиентов, которые пишут вне рабочего времени ("Спасибо! Мы закрыты до 9 утра.").
Распространённые задачи
Установите часы работы вашего бизнеса
Около 1 мин- Откройте боковую панель → Конфигурация → Мой бизнес → Часы работы.
- Включите или выключите каждый будний день и выберите время открытия/закрытия. Добавьте Специальные часы для праздников.
- Изменения сохраняются автоматически.
Советы
Часто задаваемые вопросы
Эта страница была полезной?