تدفق الوكيل

انقر على حساب باسمه في بطاقة القناة لمنحه نسخة خاصة من المسار. تبدأ المسارات الجديدة بأسماء Pipeline A وB وC وما بعدها. استخدم قائمة البطاقة لتغيير أسمائها. مرر المؤشر فوق بطاقة مسار آخر لإبراز طريقه. انقر على البطاقة لاختيارها وتعديل وكلائها. يتحرك مسار الرسالة بالكامل عند التبديل. تظهر المراحل المشتركة مرة واحدة. تبقى الفروع الأخرى مقروءة وتحمل علامة معاينة. لا يمكن تعديل وكلاء المعاينة. تحتفظ المكالمات بإعداداتها الخاصة. إذا كان اسم المسار المحذوف مستخدمًا بالفعل، تمنحه الاستعادة اسم المسار التالي المتاح وتعرض لك الاسم الجديد.

افتح الإعدادات واختر المساعد الصوتي أو مساعد الدردشة. يعرض الصوتي إعدادات المكالمات فقط، وتعرض الدردشة إعدادات المحادثة والمحتوى والإجراءات المخصصة فقط. ينطبق الحفظ والتراجع على المساعد المحدد فقط.

كل تدفق أنشأته، مع الحالة (نشط/مؤقت) والقنوات التي تستخدمه.

لوحة من العقد (رسائل، أسئلة، فروع، أدوات، تسليم) التي تربطها لتصميم مسار المحادثة.

جرب تدفقك في محادثة تجريبية قبل الذهاب للعرض المباشر — يوفر الكثير من تصحيح الأخطاء.

اختر متى يبدأ التدفق: محادثة جديدة، كلمة مفتاحية، قناة، علامة، أو أي مجموعة.

أرسل المحادثة في مسارات مختلفة بناءً على إجابات العملاء أو العلامات.

بداية الـ pipeline بتظهر أيقونة لكل channel الـ AI متوصل بيه — WhatsApp وInstagram وموقعك الإلكتروني وهكذا. دوس على أيقونة channel عشان تدّي القناة دي نسخة خاصة بيها من الـ pipeline، وبعدها تقدر تخصّصها لوحدها — مثلاً نبرة أدفأ على WhatsApp من Instagram. اسحب أيقونة channel من pipeline للتانية عشان تنقلها. حذف الـ pipeline بيرجّع القنوات بتاعته للـ pipeline الرئيسي وبيحفظ snapshot في History، فممكن ترجعله في أي وقت بعد كده.